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Les technologies numériques ne cessent de se transformer à une vitesse grand V. Comment, dès lors, garantir que votre site Web reste dans la course? En effectuant 5 changements clés pour le plus grand bénéfice de vos visiteurs, vous continuerez à véhiculer votre image de marque avec brio et à vendre vos produits et vos services efficacement. Petite visite guidée.

  1. Sécurisez votre site Web – Il est à présent essentiel que l’adresse URL de votre site Web commence par « https ». L’algorithme de Google en tient compte et, si vous n’effectuez pas ce changement, votre site risque de ne plus apparaître aussi facilement dans les moteurs de recherche. Pensez aussi à vérifier la vitesse de chargement de votre site. Elle ne devrait pas dépasser 2 secondes.
  1. Jouez la carte de la proximité – Les clients aiment faire affaire avec des entreprises locales. Mentionnez votre adresse ou le nom de la ville où votre entreprise est située. Vous pouvez aussi créer une page entreprise avec le service gratuit de géolocalisation GoogleMyBusiness, de plus en plus utilisé avec les téléphones intelligents. Surtout, assurez-vous d’être facilement joignable, par téléphone ou par formulaire.
  1. Proposez un service différentiateur – Vous êtes à un clic de la concurrence. Aujourd’hui, vous disposez de 2 à 3 secondes pour séduire l’internaute et de 8 secondes pour le convaincre de rester sur votre site. Proposez-lui un service unique et des preuves de professionnalisme. Vous pouvez par exemple mentionner votre expérience, vos certifications et afficher les témoignages de vos clients.
  1. Offrez un contenu clair et diversifié – Les gens consomment le contenu de manière très différente selon le moment de la journée ou selon leurs besoins. Pensez à offrir une information variée et équilibrée, comprenant des textes, des photos et de courtes vidéos (pas plus d’une minute chacune). Affichez très clairement les boutons d’appel à l’action pour éviter au visiteur de s’impatienter.
  1. Bonifiez votre référencement – Pour effectuer le référencement naturel d’un site Web, Google se base sur plus de 200 critères. Rester en première position est donc un exercice d’équilibriste et d’expert. Les campagnes de publicité sur Google, bien gérées, bonifient quant à elles votre référencement, sachant que 90 % des recherches des internautes se font sur ce moteur de recherche-là.

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Le web évolue à vitesse grand V et il est important d’être au fait des tendances en matière de conception web, notamment si vous avez prévu la refonte de votre site web en 2017. À quoi ressembleront les sites web cette année ?

  1. L’adaptation au mobile :

On ne le répétera jamais assez, si votre site web ne s’adapte pas au mobile ou responsive, il est grand temps d’y remédier car Google lance l’approche Mobile first ce trimestre, le moteur de recherche indexera le contenu des sites web mobiles et les référencera en fonction.

  1. Le contenu sera toujours roi cette année

Le saviez-vous ?

La capacité d’attention sur le web est de 8 secondes alors pensez à condenser l’information pour la rendre rapide et facile à lire.

  1. Les inspirations design :
  • Le Flat Design est un type de sites aux couleurs acidulées et aux icônes minimalistes, sans référence symbolique au monde réel. Les internautes se sont lassés de cette tendance trop plat au profit du Material Design qui conserve les même fondamentaux que le Flat Design mais avec l’ajout de perspective, de formes géométriques, d’ombres et de mouvement. L’avantage : ce type de conception web est très lisible, il permet d’alléger le contenu et de réduire le temps de chargement d’un site web. Sachez que la vitesse de chargement fait désormais partie des critères prioritaires pour obtenir un meilleur référencement sur Google.
  • Quant au Almost Flat, il propose une variation qui utilise les ombrages et les effets de mouvement et de profondeur. L’avantage : Un design plus réaliste pour les usagers, tout en restant simple et léger.
  • La tendance minimaliste dit Typo first propose des polices XXL, parfois extravagantes avec de nombreux textes dynamiques et d’images en couches, lesquelles travailleront en tandem avec le défilement parallaxe des sites web.
  • Avec la tendance Edgy, les couleurs, formes et visuels deviennent de plus en plus extravagants. Cette dernière est issue de l’art Edgy  (traduction de l’anglais « à la limite ou à la frontière »), qui consiste à utiliser des images fortes voire presque provocantes. Elle reprend les codes du Pop Art, sans la volonté de choquer (ou de dénoncer). Sachez que ces styles de design web ne correspondent pas à tous les types d’entreprises ou toutes les images de marque.

Focus sur le Skeuomorphism, le quoi ? Cette tendance lancée par Apple consiste à imiter la forme des objets réels pour représenter les applications numériques ayant la même fonction.

  • Les couleurs à la mode : 2017 sera l’année de l’audace et des contrastes avec un mélange de détente, vitalité, des couleurs brillantes et proches de la nature. C’est la fin des tons pastel et des couleurs froides. Sources : pantone.com et engelvoelkers.com
  • Les animations, les micro-interactions, le scrolling pour plus d’engagement : On remarque un retour en force des images GIF qui amènent de l’interactivité pour mettre en avant vos promotions, vos articles de blogue et votre infolettre (à utiliser avec parcimonie). Autre tendance d’animation des sites Internet en 2017, le parallaxe.

Les micro-interactions

  • Barres de réseaux sociaux pour donner envie aux visiteurs de partager vos contenus.
  • Animations sur vos boutons d’appel à l’action (call-to-action) comme un changement de couleur au survol pour augmenter l’envie de cliquer dessus et convertir davantage. Restez subtile !

Le scrolling (défilement tactile) vertical a encore de beaux jours devant lui. On verra s’y ajouter souvent, une colonne qui offrira une structure façon grille avec des cases ou écrans multi-images pour découper et aérer le contenu. En résumé, on remarque l’ajout d’animations et d’effets dynamiques et l’abandon progressif des éléments graphiques dits statiques.

Derniers conseils

  • Personnalisez votre icône d’entreprise ou marque sur Google Maps : une bonne façon de vous démarquer de la concurrence dans les grandes villes comme Montréal notamment.
  • Considérez l’ajout d’une plateforme conversationnelle avec les chatbots entièrement automatisés ou un simple chat/système de sms avec un représentant derrière l’écran pour répondre en temps réel à vos clients.

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