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Les technologies numériques ne cessent de se transformer à une vitesse grand V. Comment, dès lors, garantir que votre site Web reste dans la course? En effectuant 5 changements clés pour le plus grand bénéfice de vos visiteurs, vous continuerez à véhiculer votre image de marque avec brio et à vendre vos produits et vos services efficacement. Petite visite guidée.

  1. Sécurisez votre site Web – Il est à présent essentiel que l’adresse URL de votre site Web commence par « https ». L’algorithme de Google en tient compte et, si vous n’effectuez pas ce changement, votre site risque de ne plus apparaître aussi facilement dans les moteurs de recherche. Pensez aussi à vérifier la vitesse de chargement de votre site. Elle ne devrait pas dépasser 2 secondes.
  1. Jouez la carte de la proximité – Les clients aiment faire affaire avec des entreprises locales. Mentionnez votre adresse ou le nom de la ville où votre entreprise est située. Vous pouvez aussi créer une page entreprise avec le service gratuit de géolocalisation GoogleMyBusiness, de plus en plus utilisé avec les téléphones intelligents. Surtout, assurez-vous d’être facilement joignable, par téléphone ou par formulaire.
  1. Proposez un service différentiateur – Vous êtes à un clic de la concurrence. Aujourd’hui, vous disposez de 2 à 3 secondes pour séduire l’internaute et de 8 secondes pour le convaincre de rester sur votre site. Proposez-lui un service unique et des preuves de professionnalisme. Vous pouvez par exemple mentionner votre expérience, vos certifications et afficher les témoignages de vos clients.
  1. Offrez un contenu clair et diversifié – Les gens consomment le contenu de manière très différente selon le moment de la journée ou selon leurs besoins. Pensez à offrir une information variée et équilibrée, comprenant des textes, des photos et de courtes vidéos (pas plus d’une minute chacune). Affichez très clairement les boutons d’appel à l’action pour éviter au visiteur de s’impatienter.
  1. Bonifiez votre référencement – Pour effectuer le référencement naturel d’un site Web, Google se base sur plus de 200 critères. Rester en première position est donc un exercice d’équilibriste et d’expert. Les campagnes de publicité sur Google, bien gérées, bonifient quant à elles votre référencement, sachant que 90 % des recherches des internautes se font sur ce moteur de recherche-là.

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Pour la plupart des entreprises, un site web constitue la destination clé des internautes et une vitrine en ligne.  Intégrez ces éléments à vote site Internet afin de générer du trafic, attirer de nouveaux clients et augmenter vos ventes !

1. Optimisez votre site web pour favoriser les conversions

Incitez les consommateurs à communiquer avec vous via un numéro de téléphone, un formulaire web ou un onglet de clavardage en direct. 66 % des petites entreprises n’ont pas l’option formulaire pour effectuer une demande d’information. Source: BIA/Kelsey

2. Ajoutez un lien vers vos pages de médias sociaux

Des plateformes comme Facebook, Twitter et LinkedIn aident les prospects à obtenir l’information avant l’acte d’achat notamment en consultant les avis de consommateurs. 7 utilisateurs québécois des médias sociaux sur 10 (69,8%) suivent au moins un organisme, une entreprise ou une personnalité sur les médias sociaux. Source: NETendances 2014

3. Rendez votre site convivial aux appareils mobiles

Proposez à portée de clic l’option d’appel, de géolocalisation (carte Google Maps), les heures d’ouverture et des informations sur le produit ou service. 46 % des consommateurs utilisent leur téléphone cellulaire pour effectuer des recherches sur des produits, des services et géolocaliser des entreprises. Source: Marketing Land

4. Créez un blogue avec du contenu pertinent

Proposez des articles utiles et compréhensibles à vos prospects mais aussi facilement accessibles et partageables sur les médias sociaux (téléchargeables). Optimisez le contenu de votre site Web pour le référencement sur les moteurs de recherche avec des mots clés pertinents. 28% des personnes interrogées déclarent partager des contenus avec plus de 100 collègues et 59% des acheteurs les partagent avec plus de 25 collègues. Source: CMO Council

5. Utilisez des vidéos captivantes

Utilisez des vidéos captivantes pour établir votre crédibilité et attirer des visiteurs avec des démonstrations de produits et des témoignages clients. 85 % des internautes visionneront une vidéo sur un produit qui les intéresse pendant au moins 1 minute. Source: eMarketer

6. Rendez votre site Internet facile d’utilisation

Un temps de chargement de la page d’accueil trop long, des liens qui ne fonctionnent pas, des pages utilisant Flash et une navigation difficile, sont autant de désagréments qui peuvent faire fuir vos prospects. 40 % des internautes quitteront une page web si elle met plus de trois secondes à se télécharger. Source: Econsultancy