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À compter du 1er juin, Google devra reverser la taxe de vente du Québec (TVQ) à Revenu Québec, comme devront le faire également d’autres entreprises internationales du numérique telles Apple, Amazon, Netflix et Spotify, entre autres, qui vendent des services et des produits dits « incorporels ».

Pour une concurrence plus saine

L’objectif annoncé par le gouvernement de M. Legault est de fournir un cadre commercial plus équitable aux entreprises locales qui n’ont jamais bénéficié de cette largesse de ne pas percevoir la TVQ à 9,975 % et dont les prix étaient donc plus élevés pour le consommateur. Il s’agit aussi de récupérer plus de 150 millions de dollars d’ici 2022-2023, comme l’expliquait le gouvernement du Québec en 2018.

Revenu Québec fournit d’ailleurs la liste de 76 entreprises internationales soumises à ces nouvelles règles. En revanche, le gouvernement fédéral n’a pas suivi le gouvernement du Québec dans cette direction et n’impose toujours pas le versement de la taxe sur les produits et services (TPS) à 5 % aux géants du numérique.

Votre facture sera modifiée dès samedi

Que vous utilisiez des services vidéo en continu sur Netflix, que vous achetiez des produits en ligne sur Amazon ou que votre entreprise se serve des services de Google Ads pour analyser le comportement de sa clientèle et gérer ses campagnes de publicité en ligne, vous verrez donc votre facture modifiée avec l’ajout de la TVQ dès samedi.

Si vous avez des questions à ce sujet, n’hésitez pas à nous en parler. Comme toujours, nous sommes à votre écoute et souhaitons vous faciliter la vie.

La nouvelle collaboration entre Amauta Marketing et MBA Recherches’annonce fructueuse. Cette entreprise, située au centre-ville de Montréal, est spécialisée en études de marché, plus précisément en recherches quantitative et qualitative. Elle a chargé Amauta Marketing de mettre sur pied et de gérer ses campagnes de publicité en ligne.

MBA Recherche déploie des méthodologies et des outils innovants pour sonder des échantillons représentatifs, stables et bien définis de la population québécoise afin d’obtenir des informations précises. Ses clients obtiennent ainsi rapidement des réponses de la part de segments de population sur différents sujets, notamment sur les habitudes de consommation. Le positionnement marketing est alors facilité et les ventes ont plus de chances d’aboutir. MBA Recherche est membre du Canadian Research Insights Council (CRIC), de la European Society for Opinion and Market Research (ESOMAR) ainsi que de l’Insights Association, et respecte les pratiques et codes de conduite de ces associations.

Le travail d’Amauta Marketing se fera en amont et consistera à promouvoir l’entreprise en ligne afin de susciter l’intérêt de nouveaux « panélistes » et de les inciter à rejoindre les groupes sondés.

Pour la rentrée de septembre, l’entreprise new-yorkaise Kid Car, la société montréalaise SOS Ticket et la Faculté de gestion Desautels de l’Université McGill ont chacune confié à Amauta Marketing le mandat d’accroître leur notoriété numérique à l’aide de campagnes ciblées Google Adwords afin d’atteindre une cible de clientèle à la fois mieux définie et plus volumineuse.

Kid Car se spécialise dans les trajets urbains pour les enfants et fournit des sièges auto adaptés à leur âge. Ses chauffeurs sont formés pour installer correctement les sièges et sont particulièrement sensibles aux besoins de cette jeune clientèle. L’entreprise a demandé à Amauta Marketing de l’aider à augmenter le nombre de téléchargements de son application aux États-Unis.

SOS Ticket offre aux automobilistes un service d’aide juridique en cas de constat d’infraction. L’entreprise est présente à Montréal et appuie ceux et celles qui souhaitent contester les décisions prises à leur endroit. Elle souhaite rehausser sa présence sur le Web et a chargé Amauta Marketing de concevoir une stratégie de publicité sur mesure à l’aide de l’outil Google Ads.

La Faculté Desautels de l’Université McGill est reconnue comme l’une des meilleures facultés de gestion du monde. Son objectif est d’être plus visible par les étudiants étrangers. Amauta Marketing aidera la Faculté à mieux se faire connaître aux États-Unis, en Grande-Bretagne, en Chine et en Inde.

Toute l’équipe d’Amauta Marketing est fière de favoriser le rayonnement de ces trois clients prestigieux grâce à des stratégies ciblées et à des outils performants.

Cette année encore, Google Partners réitère sa confiance à Amauta Marketing : deux membres de l’équipe, Hernan Cespedes et Erik Barboza, ont passé le test et obtenu trois certifications Google Ads, plus précisément :

• La certification en publicité sur les moteurs de recherche
• La certification en publicité display
• La certification en publicité vidéo

Dans le monde du marketing Web, les technologies évoluent rapidement.  Amauta Marketing tient à ce que ses équipes soient au fait des derniers changements et tendances afin de vous servir au plus près de vos besoins. Les certifications sont une garantie du sérieux de votre fournisseur en marketing Web.

L’optimisation de votre stratégie de Paiement au clic (Google Adwords) est essentielle pour maintenir ou améliorer la performance de vos campagnes de publicité sur les moteurs de recherche afin d’atteindre vos objectifs organisationnels. Parfois, cela peut être un peu stressant, vous ne savez pas par où commencer ? Voici quelques idées pour optimiser la performance de votre campagne de PPC (cette liste n’est pas exhaustive) :

  1. Mots clés – Dans une campagne de Paiement au Clic, le choix des mots clés est essentiel. Pour choisir vos mots clés, il faudra vous concentrer sur ceux représentant le plus grand volume de recherches. Un conseil, limitez-vous à 15-20 mots clés par groupe d’annonces. Un mot clé mal choisi pourrait vous coûter cher, faites-vous accompagner par un expert en marketing digital. Pour approfondir ce sujet, nous vous suggérons de lire notre article de blogue sur les mots clés.
  2. Termes de recherche et mots clés négatifs -Il est important de vérifier régulièrement dans votre compte Google Adwords les termes de recherche utilisés par les internautes, vous pourriez avoir des surprises. En effet, il arrive souvent que les employés au sein même de votre entreprise cliquent sur votre annonce pour atteindre votre site Web et qu’ils cherchent une information ou une page bien précise. Il s’agira alors de chercher quels mots clés sont utilisés, pour les ajouter dans la liste des mots clés négatifs, cela veut dire que vos publicités n’apparaîtront pas dans les pages Web du réseau Google Display contenant ces termes. Cette liste peut être partagée entre toutes vos campagnes publicitaires sur Google Adwords. On vous recommande de dresser la liste de vos mots clés négatifs à exclure : des produits ou des services proches du vôtre mais que vous n’offrez pas, des termes en lien avec la recherche d’emploi, les noms de vos concurrents, des scandales ou des sujets sensibles auxquels vous ne voulez pas que votre entreprise ou vos produits soient associés.
  3. Test de plusieurs annonces publicitaires – Dans toute initiative marketing, il est recommandé de faire des tests et ce conseil vaut particulièrement pour la publicité en ligne. On vous recommande de créer 3 ou 4 bannières publicitaires (avec un visuel et un slogan différents) pour les mêmes groupes de mots clés puis vérifier laquelle performe le moins bien et remplacez-la par une publicité qui vous apporte un meilleur retour sur investissement. Répétez plusieurs fois l’opération. Sachez également que Google Adwords utilise un système de rotation de vos publicités et montre celles qui performent le mieux aux internautes.
  4. Le ciblage géo-localisé – Cela peut paraître être du « gros bon sens » mais il ne faut pas oublier de préciser dans quelle zone géographique vous souhaitez que votre annonce soit visible. En effet, si vous proposez vos services uniquement dans la ville de Montréal par exemple, il n’est pas nécessaire de cibler la terre entière. Si toutefois vous réalisez en analysant le Rapport géographique, que certains internautes proviennent d’un endroit que vous ne souhaitez pas cibler, vous pouvez l’exclure (une ville, un pays, une région etc.) comme pour les mots clés négatifs. On évite ainsi de gaspiller votre budget publicitaire!
  5. Les conversions – Vérifiez-vous vos actions de conversion? Voici une check list à utiliser:
  • Est-ce que le suivi des conversions fonctionne?
  • La principale conversion reste-t-elle l’indicateur clé de performance le plus important pour votre entreprise?
  • La balise de conversion est-elle sur la bonne page de votre site Web ou l’objectif de Google Analytics correspond-il toujours à la bonne page / action?
  • Suivez-vous trop de conversions?

Les experts en marketing Web recommandent de ne pas suivre plus de deux types de conversions sur Google Adwords. Par exemple, pour un site de e-commerce, cela pourrait être les ventes (en KPI primaire) et les ajouts au panier d’achat (en KPI secondaire) par exemple. Par contre, avec Google Analytics vous pouvez suivre des conversions secondaires ou des micro-conversions comme les inscriptions à votre infolettre, les téléchargements de votre catalogue ou les demandes de clients via votre chat. Le problème avec le fait de suivre trop de conversions, est que chaque action a une valeur différente; par conséquent, la vue cumulée des conversions donne une image déformée du véritable retour sur vos investissements publicitaires.

  1. Budgets – Un budget PPC nécessite un suivi et des ajustements réguliers, ce qui veut dire qu’il faut allouer votre budget en fonction de la performance de la campagne ou des mots clés. À noter que souvent, le nom de votre entreprise ou de votre marque a un taux de conversion élevé mais cela ne mérite pas forcément que l’on investisse plus de budget sur ces mots clés. Petit Plus – Bing Ads offre désormais un outil pour estimer les conversions en fonction de votre budget, ce qui devrait vous faire économiser beaucoup de temps dans vos optimisations budgétaires.

Derniers conseils – Il y aura toujours des opportunités d’améliorer vos campagnes de Paiement Par Clic (PPC) en fonction des tendances de recherches des internautes qui évoluent avec le temps. Plus vous ciblez vos mots clés et vos annonces, optimisez vos budgets et plus vos campagnes de publicité en ligne seront performantes. Si vous n’avez pas le temps, la patience ou les connaissances pour gérer vos campagnes Google Adwords, Amauta Marketing est là pour vous assurer le meilleur retour sur investissement possible en fonction de votre budget.