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Premièrement annoncé en mai 2021, MUM ajoutera des fonctionnalités à l’algorithme actuel de Google, Bert. Google a révolutionné le web en proposant un nouveau moteur de recherche en 1998. Près de vingt-cinq ans plus tard, Google a complètement changé le paysage numérique et il continue d’innover.

MUM : qu’est-ce qu’il fera ? Comment s’y adapte-t-on ? Qu’est-ce que ça changera pour les utilisateurs de Google ? MUM est l’acronyme de multitask unified model (modèle unifié multitâche, en français). Voyons comment il fonctionne.

Comment fonctionne l’algorithme MUM de Google ?

Le nouvel algorithme de Google est toujours en production et sera plus performant. Présentement, l’algorithme Bert comprend le langage écrit et fonctionne bien pour les requêtes courtes. MUM s’attaque à l’enjeu des expressions plus complexes.

En plus de présenter une suite de pages classées par ordre de référencement, MUM peut évaluer la pertinence du contenu à proposer en comprenant la question posée. Si vous demandez au moteur de recherche de Google de vous donner un résultat, il ne sera pas toujours le plus précis pour votre question, mais le mieux référencé.

Avec cette nouvelle mise à jour, MUM serait capable de comprendre la question et d’en déduire la solution. Au lieu de vous donner les pages les mieux référencées, il vous donnera le contenu le plus juste pour votre requête spécifique, que la réponse soit à la première ou à la dixième page de Google. MUM fonctionne grâce à l’intelligence artificielle et s’organise autour de trois piliers :

  • Multimodal
  • Multitâche
  • Multilingue

MUM : des questions et des réponses plus visuelles

MUM est multimodal, car il peut utiliser toutes sortes de contenus pour générer un résultat. En effet, il peut utiliser du texte, mais aussi une question posée de vive voix ou même une photo. On peut déjà faire tout ça, mais maintenant, MUM propose de pouvoir le faire en même temps, dans une même recherche ! Cela signifierait que l’on pourrait demander à l’algorithme de nous générer un résultat à l’aide d’une photo à laquelle on associerait une question.

Il est multitâche, car cet algorithme pourrait, avec un traitement plus poussé des questions complexes, donner des résultats plus précis. Pour ce faire, il doit rechercher plusieurs éléments en même temps — des photos, des vidéos, du texte, des images… Il pourra par la suite vous donner ce contenu pour que vous puissiez le consulter. En ce moment, il faut parfois s’y reprendre à plusieurs fois avec différents mots-clés pour avoir la réponse recherchée. Google souhaite faire de ceci une chose du passé.

Quel contenu l’algorithme MUM met-il de l’avant ?

Autre nouveauté de l’algorithme MUM : il ne se contente pas de comprendre du langage, il pourra également en générer. À partir de l’information disponible en 75 langues, il peut vous donner la meilleure réponse à une requête web, même si elle provient d’autres langues.

Le point le plus important de MUM sera la pertinence de la réponse. Elle devra répondre le plus possible à votre question, quitte à la prendre d’une source dans une autre langue et à la traduire pour vous.

Vous l’aurez compris : MUM privilégie la précision de la réponse pour donner toute la place aux professionnels dans leur champ d’expertise. Il faudra donc redoubler d’attention pour générer du contenu qui sera non seulement unique, mais aussi pertinent que possible pour répondre à des questions qui comprennent des expressions plus complexes.

Se préparer pour la sortie du nouvel algorithme Mum

Une date de sortie pour ce nouvel algorithme n’a pas été communiquée, mais vous pouvez commencer à vous y adapter dès maintenant. Pensez à la manière dont votre contenu peut répondre à des questions complexes que les utilisateurs pourraient avoir. Vous devrez vous positionner comme une référence dans votre domaine ! Attention, par contre : n’oubliez pas d’adapter votre contenu à votre public cible. Il n’est pas plus pertinent de publier du contenu très spécialisé si votre auditoire ne peut pas le comprendre.

La ligne sera fine entre la pertinence et la vulgarisation, et commencer à y penser tout de suite peut vous donner une longueur d’avance. Pour se préparer à ce nouvel algorithme, comprendre à qui on s’adresse deviendra plus important que jamais : il faudra répondre aux questions les plus complexes que les internautes pourraient avoir presque à l’avance. Faites affaire avec des gens qui comprennent leur domaine et qui travaillent à votre réussite.

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À compter du 1er juin, Google devra reverser la taxe de vente du Québec (TVQ) à Revenu Québec, comme devront le faire également d’autres entreprises internationales du numérique telles Apple, Amazon, Netflix et Spotify, entre autres, qui vendent des services et des produits dits « incorporels ».

Pour une concurrence plus saine

L’objectif annoncé par le gouvernement de M. Legault est de fournir un cadre commercial plus équitable aux entreprises locales qui n’ont jamais bénéficié de cette largesse de ne pas percevoir la TVQ à 9,975 % et dont les prix étaient donc plus élevés pour le consommateur. Il s’agit aussi de récupérer plus de 150 millions de dollars d’ici 2022-2023, comme l’expliquait le gouvernement du Québec en 2018.

Revenu Québec fournit d’ailleurs la liste de 76 entreprises internationales soumises à ces nouvelles règles. En revanche, le gouvernement fédéral n’a pas suivi le gouvernement du Québec dans cette direction et n’impose toujours pas le versement de la taxe sur les produits et services (TPS) à 5 % aux géants du numérique.

Votre facture sera modifiée dès samedi

Que vous utilisiez des services vidéo en continu sur Netflix, que vous achetiez des produits en ligne sur Amazon ou que votre entreprise se serve des services de Google Ads pour analyser le comportement de sa clientèle et gérer ses campagnes de publicité en ligne, vous verrez donc votre facture modifiée avec l’ajout de la TVQ dès samedi.

Si vous avez des questions à ce sujet, n’hésitez pas à nous en parler. Comme toujours, nous sommes à votre écoute et souhaitons vous faciliter la vie.

En février 2019, Google raflait 92,81 % de parts de marché au Canada en tant que moteur de recherche. Un chiffre qu’on ne peut pas ignorer quand on se préoccupe de référencement. En Amérique du Nord, le géant domine en effet très largement les parts de marché de ses trois principaux concurrents : Bing (4,17 %), Yahoo! (2,07 %) et DuckDuckGo (0,66 %).

Une ascension fulgurante

À la fin de 2018, Google a fêté ses 20 ans. Depuis son lancement, cette entreprise a crû de manière quasi exponentielle. « Quand Larry Page et Sergey Brin ont fondé Google le 7 septembre 1998, ils n’avaient que quatre ordinateurs, leur ingéniosité et 100 000 $ […] Dix ans plus tard, le géant employait 20 000 personnes et affichait une valeur boursière de 150 milliards de dollars US », indiquait TVA Nouvelles en 2008. Une autre décennie a passé et le nombre d’employés a maintenant dépassé 72 000. La capitalisation boursière de la firme de Mountain View, en Californie, atteint 570 milliards de dollars américains avec un bénéfice de 19,5 milliards en 2016. Difficile, pour les concurrents, de garder la cadence. Si l’on recense les moteurs de recherche multilingues dans le monde, on en trouve une dizaine, dont quatre vraiment sérieux : Yahoo et Bing, les deux plus importants, se sont regroupés dans le cadre d’un partenariat. Au Canada, DuckDuckGo, MSN et, dans une moindre mesure, Baidu, arrivent loin derrière.

Les clés du succès

Pourquoi ce succès comme moteur de recherche? Essentiellement en raison de l’investissement en recherche et développement consenti par Google pour mieux comprendre les questions des internautes. De la recherche personnalisée à l’analyse sémantique des requêtes en passant par l’amélioration du système de classement grâce à des critères de plus en plus pertinents, Google agit indéniablement comme chef de file. Adoptant une culture de remise en question permanente, le moteur modifie aussi régulièrement son algorithme. Par ailleurs, Google a été l’un des premiers à présenter ses résultats de recherche de façon claire et à les agrémenter d’images et de photos, séduisant les plus paresseux ou les moins technos d’entre nous. Enfin, l’entreprise propose aussi tout un éventail de produits facilitant la recherche et permettant de mieux afficher les résultats : Google Maps, Street View, YouTube, Google Flights, Knowledge Graph, etc.

Si l’on peut se réjouir de la présence d’autres moteurs de recherche, ce qui crée une saine émulation dans ce monde éminemment concurrentiel, il n’en reste pas moins que Google demeure LA référence en matière de référencement aujourd’hui et qu’il est impératif de comprendre et de parler son langage. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour une séance d’interprétation!

Travailler avec une agence Google Partners est un atout indéniable. En 2018, Amauta Marketing a de nouveau obtenu sa certification pour le plus grand plaisir de toute l’équipe et la satisfaction de ses clients, qui bénéficient de nombreux avantages.

  1. Des compétences et une expertise reconnues – La certification est une preuve que votre agence possède les compétences techniques et l’expertise nécessaire à l’utilisation des paiements par clic (PPC) et des campagnes de publicité AdWords. Ses membres ont été évalués et connaissent les bonnes pratiques de Google.
  2. La maîtrise des fonctionnalités – Les campagnes AdWords peuvent devenir relativement complexes selon vos objectifs d’affaires. La certification Google Partners garantit que l’agence connaît bien les différentes options et configurations des outils pour vous donner un résultat optimal, tant en qualité qu’en coût.
  3. Une qualité de service vérifiée – Google conduit régulièrement des suivis de la performance de votre agence pour que vous obteniez le meilleur service possible dans le cadre de vos campagnes de publicité Adwords. Ce qui vous permet d’investir en toute sérénité, sachant qu’on prendra soin de vos intérêts.
  4. L’accès à des conseils privilégiés – L’un des grands avantages, pour une agence certifiée, est d’avoir rapidement accès à un représentant de Google qui peut répondre à de nombreuses interrogations, sur le plan technique comme sur la gestion des comptes client.
  5. Toutes les nouveautés en primeur – Enfin, la certification Google Partners permet à votre agence d’être au fait des derniers développements de fonctionnalité ou d’application et de vous les offrir avant que vos concurrents n’y aient eux-mêmes accès. Un excellent moyen d’être à l’avant-garde sur votre marché!

Alors, n’attendez plus et venez découvrir tout ce qu’Amauta Marketing peut faire pour vous!