Les annonces textuelles grand format font leur apparition sur Google Adwords. Êtes-vous enthousiastes ? Mais surtout êtes-vous prêts ? Les annonces textuelles grand format sont l’un des grands changements de Google Adwords annoncés par Google, voire l’un des plus importants. Imaginez-vous que Google va bientôt multiplier par 2 la taille du texte de ses annonces. Alors qu’est-ce que cela va changer ? Voici 10 éléments à découvrir sur les annonces textuelles grand format pour les professionnels du marketing :

  1. Qu’est-ce qu’une annonce textuelle grand format ?

Les annonces textuelles grand format seront deux fois plus longues que les annonces actuelles. Les nouvelles publicités sont conçues pour maximiser votre présence et performance dans les résultats de recherche sur mobile avec un plus grand titre et une longue description de 80 caractères. Il s’agit d’une publicité adaptée pour le mobile, en plus de fonctionner sur ces appareils, elle fonctionnera aussi sur un ordinateur de bureau. Les annonces textuelles grand format s’adaptent à tous les appareils – ordinateurs et mobiles – et leur format s’adapte directement à la taille de l’écran. Google a commencé à tester ces nouvelles annonces au 2ème trimestre 2016.

  1. Pourquoi Google a effectué ce changement ?

Google l’a annoncé comme l’un des plus grands changements concernant les publicités textuelles depuis le lancement de la plateforme Adwords il y a 15 ans. Il y a quelques mois, Google a commencé à réfléchir à quoi pourrait ressembler une publicité Adwords s’ils avaient créé Adwords dans le monde mobile d’aujourd’hui, dans lequel plus de la moitié des milliards de recherches annuelles sur Google proviennent d’un appareil mobile. Google a fait un premier pas en créant une expérience unifiée pour les différents appareils en février lorsqu’ils ont stoppé les publicités sur le côté droit des écrans d’ordinateurs. Après toutes les contraintes engendrées par la fin des publicités dans la colonne de droite, cet ajout semble être une progression naturelle faisant suite aux titres de grande taille introduits en 2011.

  1. Quelle taille font ces annonces textuelles grand format ?

Ces annonces textuelles grand format sont deux fois plus longues (très exactement 47% plus longues) par rapport aux publicités standards. Actuellement, vous avez un total de 140 caractères et un espace publicitaire à utiliser, marquant ainsi la fin des limites 25-35-25. Twitter n’a pas fait de commentaires quant à la limite de 140 caractères adoptée par Google. Prenez soin d’utiliser chaque caractère supplémentaire à bon escient. Créez des publicités attrayantes et touchantes sur lesquelles les internautes ne pourront pas s’empêcher de cliquer.

  1. À quoi ressemblent les nouvelles annonces textuelles grand format ?

Et voici comment les annonces textuelles grand format apparaissent dans l’interface Adwords :

 

expanded-text-ad

  1. Quelle est la nouvelle longueur des titres ?

Vous avez la possibilité d’afficher 2 titres de 30 caractères avec les annonces textuelles grand format. N’oubliez pas que le titre de votre annonce est l’élément que les utilisateurs sont les plus enclins à remarquer. Lorsqu’ils s’affichent sur la page de résultats de recherche, les champs de titre de votre annonce sont combinés et séparés par un tiret (« -« ). Auparavant, les titres étaient limités à 25 caractères, ce qui veut dire qu’ils ont augmenté de 140% !

  1. À quel point les descriptions vont croître ?

Vous aurez une ligne de description de 80 caractères, alors qu’elles étaient limitées à 35 caractères par le passé, ce qui équivaut à une augmentation de 14%.

  1. Quels sont les changements avec les liens publicitaires ?

Adwords va automatiquement extraire le nom de domaine de l’url final. Vous pourrez désormais ajouter 2 chemins pour multiplier les liens publicitaires (jusqu’à 15 caractères chacun). Il est conseillé d’utiliser ce champ « Chemin » pour que les utilisateurs qui voient vos annonces puissent se faire une idée plus précise de la page de votre site Web à laquelle ils vont accéder. Le texte que vous saisissez ne doit pas forcément contenir l’URL de votre site Web, mais il doit être en lien avec le contenu de votre page de destination.

  1. Est-ce que cela améliore le taux de clic ?

Bien entendu, plus de texte signifie une meilleure visibilité de l’annonce. Les premiers rapports indiquent que les annonces textuelles grand format permettent un taux de clic allant jusqu’à 20%. Le taux de clic est encore plus important lorsqu’on ajoute aux annonces une publicité et une extension avec un numéro de téléphone.

  1. Quand ces nouvelles publicités seront disponibles ?

Dès à présent, les annonces textuelles grand format sont disponibles pour les publicitaires. Google a annoncé qu’ils allaient supprimer les annonces textuelles standards le 31 janvier 2017. Vous devrez donc transformer vos publicités standards en annonces textuelles grand format d’ici cette date.

  1. À quoi s’attendre des annonces textuelles grand format ?

Vous augmenterez votre niveau de qualité (quality score) immédiatement ! Le niveau qualité (quality score) est déjà une importante mesure dans un compte Adwords, mais cela va devenir encore plus important. En résumé, les annonces textuelles grand format vous offrent :

  • Deux champs de titre (jusqu’à 30 caractères chacun)
  • Un champ de description plus grand (jusqu’à 80 caractères)
  • Un URL à afficher qui comprend le domaine de votre URL final
  • Deux champs « Chemin » facultatifs, utilisés dans l’URL à afficher de l’annonce (jusqu’à 15 caractères chacun)

Vous devrez vous assurer que vos annonces textuelles soient toutes réécrites pour profiter de ce nouveau format. Google vous offre deux fois plus d’espace avec ces annonces textuelles étendues alors soyez prêt à les optimiser à votre avantage !

La publicité Coût Par Clic (CPC) est une technique de marketing Internet pour les moteurs de recherche. Les entreprises qui utilisent cette technique paient chaque fois qu’un internaute clique sur leur annonce pour visiter leur site Internet. Son plus gros avantage est la rapidité à laquelle les clients affluent vers leur site Internet. Cependant, il y a plusieurs pièges à éviter. Voici les 9 erreurs les plus courantes de campagnes de CPC qui empêchent les entreprises d’en bénéficier au maximum.

Raison #1 : Ne pas délimiter la zone géographique

Que vous soyez une entreprise internationale ou locale, le ciblage géographique de votre clientèle cible est extrêmement important. Évitez les dépenses inutiles et ciblez seulement les zones qui offrent un retour sur investissement maximal. Pour les petites entreprises, un rendement maximal peut seulement se produire dans un rayon de 30 kilomètres environ. En outre, les entreprises qui vendent des services haut de gamme peuvent bénéficier d’un retour sur investissement en ciblant les régions à revenu élevé. Enfin, les grandes entreprises gagnent à adapter leurs campagnes selon chaque pays. Un large éventail de facteurs doit être considéré et peut jouer un rôle direct dans la  performance de la campagne : revenu disponible,  besoins, habitudes de dépenses, valeur de la monnaie, etc.

Raison #2 : Oublier de supprimer les sites indésirables

L’option d’exclusion permet d’enlever les sites de partenaire à faible rendement provenant du Réseau de Recherche avec Display. Évitez de perdre des milliers de dollars en supprimant  les sites ou les pages qui ne sont pas en lien direct pas avec votre public cible. Pour ce faire, sélectionnez l’onglet  « Réseaux », puis sélectionnez le lien « Afficher les détails » à côté de « Placements automatiques » et supprimez tous les sites sous- performants ou indésirables.

Raison #3 : Ignorer les options de correspondance des mots clés

Très souvent, les débutants du CPC ne connaissent pas l’existence des quatre types de correspondance de mots clés. Pourtant, ces options permettent de contrôler quelles recherches déclencheront la diffusion des annonces et de maximiser les campagnes et les budgets de vos clients. Voici un exemple avec les mots clés « cerf-volant rouge » :

  • Mots clés exacts: Ce type de recherche vous permet de  cibler avec précision un groupe particulier de clients potentiels. Toutes les recherches qui contiennent l’expression exacte « cerf-volant rouge » sont susceptibles de déclencher la diffusion de l’annonce.
  • Expression exacte: Les recherches contenant une les mots exacts, une expression et les variantes proches de cette dernière sont susceptibles de déclencher la diffusion de l’annonce. Par exemple, « cerfs-volants rouges » ou cerfs-volants rouges Miami ».
  • Requête large : Ce type de recherche vous permet de diffuser votre annonce auprès d’une audience très large. Les recherches contenant des fautes d’orthographe et des synonymes, les recherches associées et les autres variantes pertinentes sont susceptibles de déclencher la diffusion de l’annonce. Par exemple, « cerf-volant » ou « cerf volant ».
  • Modificateur de requête large: Les recherches contenant le terme modifié (ou des variantes proches, mais pas des synonymes) sont susceptibles de déclencher la diffusion de l’annonce, quel que soit l’ordre dans lequel les termes sont saisis. Par exemple, +cerf +volant.

Il existe de multiples façons de rédiger des mots clés. Sachez qu’une recherche plus large de mots clés est souvent moins dispendieuse qu’une recherche de mots clés exacte et qu’elle peut être relativement bien contrôlée avec l’exclusion des mots clés négatifs. Vous  pouvez donc effectuer une recherche plus large avec des offres moins élevées tout en diminuant le volume de recherches et effectuer une autre recherche avec des offres supérieures en utilisant les mots clés exacts. Le truc est de simplement garder ceux qui fonctionnent le mieux dans la campagne et de mettre sur pause ceux qui performent moins bien.

Raison #4 : Ne pas utiliser les mots clés négatifs

Les mots clés négatifs sont vos filtres. L’ajout de mots clés négatifs est simple, facilitera votre travail et diminuera le volume de la recherche. Vous pouvez trouver une grande liste à travers l’outil de mots clés de Google ou en allant dans l’onglet » Mots clés » et en sélectionnant » Voir tous les termes de recherche ».

Raison #5 : Ne pas séparer les deux types de campagne

Ici, nous ne pouvons attribuer le blâme qu’à Google. Google suggère fortement aux nouveaux créateurs de campagne AdWords de choisir la campagne » Réseau de Recherche uniquement » (Search campaign). Le type de campagne « Réseau de Recherche avec Display sélectif » (Display campaign) serait beaucoup trop compliqué à gérer pour un débutant selon Google. Il est incroyablement sage pour les entreprises d’avoir des campagnes segmentées en fonction du type de réseau de recherche. La raison est simple : selon toute vraisemblance, la performance sera nettement meilleure dans le réseau de Recherche avec Display sélectif. La séparation de ces campagnes offre un contrôle maximal sur l’allocation budgétaire, ce qui vous permet de récolter un retour sur investissement plus élevé dans les premières étapes d’une campagne. Après que votre budget de retour sur investissement soit au maximum, il est donc logique de commencer à composer le réseau d’affichage. Une solution rapide est de copier votre campagne dans Google Adwords Editor, renommer vos campagnes basées sur le réseau et ajuster les réseaux sélectionnés dans l’onglet des paramètres.

Raison #6 : Sélectionner des mots clés pas assez ciblés

Beaucoup d’entreprises commettent l’erreur de choisir des mots clés trop larges, trop vagues. La pertinence des mots choisis est primordiale dans une publicité Coût Par Clic si on veut un bon avoir un bon retour sur investissement. Par exemple, une entreprise qui vend des fromages fins a comme mot clé « amuse-gueule ». Bien qu’un fromage soit considéré comme un amuse-gueule, le mot amuse-gueule est beaucoup trop large et trop d’éléments peuvent entrer dans cette catégorie : canapés, bouchées aux crevettes, macarons, œufs farcis, etc. Il est beaucoup plus efficace de choisir des mots clés qui communiquent non seulement le produit ou service (fromage cheddar, fromage de chèvre), mais aussi l’intention (dans ce cas, « fromages fins en ligne »). Ces mots clés, beaucoup plus ciblés, produiront des rendements beaucoup plus élevés.

Raison #7 : Ne pas tester ses annonces

Tester les annonces fait partie du processus du développement d’une campagne Coût Par Clic. Cette étape est indispensable dans la détermination des mots, des phrases et des propositions finales qui interpelleront le plus votre public cible. Elle permet d’améliorer et d’optimiser les performances de la campagne. Pour commencer, essayez de tester 3 annonces par groupe d’annonces. Testez tout d’abord 3 modèles d’annonces différentes. Une fois que vous avez un échantillon de 300 clics par annonce, vous devriez être en mesure de commencer à déterminer les mots clés performants et les sous-performants. Veillez à ne pas juger que par le taux de clics. Un haut taux de clic peut effectivement affecter une campagne si elle ne donne pas lieu à des conversions. Pour la deuxième phase de tests, expérimentez en raffinant vos mots clés pour susciter davantage de conversions. Vous devriez vous apercevoir qu’en utilisant des adjectifs forts tels que « puissant » ou ‘’gratuit’’, votre annonce rapporte plus de résultats positifs. Encore une fois, gardez votre première annonce gagnante à titre de modèle.

Raison #8 : Envoyer les utilisateurs sur la page d’accueil

La règle d’or pour le CPC : contrôlez l’expérience utilisateur aussi étroitement que possible. Utilisez la recherche, les tests et l’analyse afin de découvrir exactement ce qui compte pour vos utilisateurs. Offrez-leur une expérience visuelle attrayante qui répond à leurs besoins. Si vous envoyez un utilisateur à la page d’accueil et lui laissez l’option de l’expérimenter, vous verrez votre budget s’envoler rapidement lorsqu’il cliquera sur votre « Mission de l’entreprise » « À propos de nous » et « Plan du site » avant de quitter la page. Au lieu de cela, utilisez la page de destination qui se rapproche le plus spécifiquement possible aux intentions de recherche de l’utilisateur. Cela devrait inclure les titres, le contenu, le texte, les images et les boutons d’appel à l’action.

Raison #9 : Ne pas faire le suivi des conversions

Ce qui met abruptement fin aux campagnes de CPC, c’est le manque de suivi des conversions. Les données de conversion sont importantes, car elles permettent aux utilisateurs de comprendre rapidement le rendement financier d’une campagne, d’un groupe d’annonces et des mots clés. Ces données affectent tous les aspects de l’optimisation des campagnes de publicité, de la performance des tests à la page de destination jusqu’aux ajustements des enchères.

 

Aujourd’hui, plus de 50% des consommateurs utilisent leurs appareils mobiles tels que les téléphones intelligents et les tablettes pour rechercher de l’information sur Internet, visiter un site Web ou effectuer un achat. Les gens délaissent de plus en plus l’ordinateur et le portable parce qu’ils ont toujours leur appareil mobile à portée de la main. C’est pourquoi le design de votre site Web doit s’adapter à l’écran du mobile, qui est beaucoup plus petit. En fait, votre design doit s’adapter à toutes les plateformes : écran d’ordinateur, tablette et mobile. Vous voulez créer une expérience consistante et optimisée pour le client, quel que soit l’appareil qu’il utilise. Un site web classique à largeur fixe ne suffit plus. Malheureusement, il y a encore des entreprises qui ont des sites non adaptatifs. Si vous avez de la concurrence dans votre domaine ou que votre entreprise a besoin d’exister en ligne pour générer des revenus, voici 1o raisons qui sauront vous convaincre qu’il est encore temps pour vous d’agir!

Raison #1 : Recommandé par Google

Google définit maintenant les sites adaptatifs comme la meilleure pratique à suivre pour optimiser l’expérience utilisateur des usagers d’appareils mobiles et rejoindre ce public cible. Google va jusqu’à privilégier les sites adaptatifs dans ses moteurs de recherche si la recherche est effectuée sur un appareil mobile. Ceci est particulièrement vrai pour une recherche locale. Quand on sait que Google détient 90% des parts de marché, il est essentiel de bien saisir toute la portée et l’impact qu’aura un site adaptatif sur la croissance de vos affaires.

Raison #2 : Un site, plusieurs appareils

Offrir une expérience utilisateur agréable à travers de multiples plateformes et tailles d’écran est l’aspect le plus attrayant et le plus critique du design Web adaptatif pour le monde mobile d’aujourd’hui. Par exemple, si vous recherchez un cadeau d’anniversaire sur votre cellulaire au travail, puis vous continuez la recherche sur le même  site sur votre ordinateur à la maison, lorsque le site est adaptatif vous n’aurez pas à refaire les étapes déjà réalisées de la recherche du produit. Un site adaptatif rend vraiment la vie plus simple et vos clients vous en remercieront!

Raison #3 : Plus facile à gérer

Avoir un site web et un site pour mobile nécessite d’avoir deux campagnes Google AdWords, deux campagnes de référencement et des rapports distincts de Google Analytics, ce qui devient très compliqué à gérer. La gestion d’un seul site est beaucoup plus facile que la gestion de deux sites.

Raison #4 : Expérience utilisateur positive

Lorsque les utilisateurs mobiles arrivent sur un site Web qui n’est pas adapté au mobile, ils ont tendance à quitter ce site et une occasion d’affaires est manquée. En fait, si un utilisateur atterrit sur votre site mobile et est frustré parce qu’il est difficile à naviguer, selon Google Think Insights on Mobile, il y  a 61% de chances qu’il quittera pour aller sur un autre site Web. Par contre, les données montrent qu’une expérience positive sur un site web adaptatif rend l’utilisateur 67 % plus susceptible d’acheter un produit ou un service. Il serait donc très avantageux de mettre à niveau votre site pour l’adapter au mobile.

Raison #5 : L’importance de votre présence sur le web
Si vous avez incorporé un blogue d’affaires et une stratégie de médias sociaux dans votre campagne de marketing Internet, vous avez probablement constaté une augmentation significative de votre trafic mobile. Une étude récente de ComScore démontre que 55% de la consommation de médias sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest et Instagram) se passe sur un appareil mobile. En étant actif sur les médias sociaux et en ajoutant des liens vers votre site Web adaptatif, vous observerez une plus grande activité sous la forme de visiteurs et d’acheteurs. Et si vos liens sont partagés, votre site est assuré d’obtenir un rang  plus élevé dans les moteurs de recherche !

Raison #6 : Meilleur pour le SEO

En règle générale, les sites web adaptatifs aux mobiles fonctionnent mieux et sont plus faciles à entretenir. Si vous décidez de créer un site mobile distinct, sachez que vous aurez besoin de construire l’autorité du domaine et la réputation de ce site à partir de zéro. Qui veut se donner cette peine? Il est beaucoup plus facile et rentable de mettre à niveau votre plateforme existante afin que votre design Web soit adaptatif aux plateformes mobiles. Vous garderez ainsi votre trafic existant et le nom de domaine que vous avez déjà.

Raison #7 : La convivialité : un must pour les petites entreprises

La plupart des gens utilisent leur téléphone intelligent plusieurs fois par jour pour naviguer sur Internet. Cette routine entraîne inévitablement une baisse de l’utilisation d’Internet sur les ordinateurs de bureau. Plus de 90 % d’utilisateurs mobiles recherchent des  entreprises locales sur leur téléphone. Ces utilisateurs de mobiles contactent invariablement l’entreprise qu’ils ont cherchée dans les 24 heures suivantes! Par conséquent, si votre site Web d’entreprise est convivial, c’est-à-dire adaptatif, vous augmenterez vos opportunités de vente.

Raison #8 : V pour vitesse

Le contenu par page sur un appareil mobile ou une tablette devrait charger à l’intérieur de  1 ou 2 secondes selon les normes de Google Page Speed Développeurs. Vos visiteurs sont des gens occupés et si le site prend trop de temps à charger, ils n’attendront pas. Ils vont cliquer en dehors du site et visiter votre concurrent à la place.

Raison #9:  Cybercommerce et maintenant M-Commerce

Depuis les cinq dernières années, le facteur de croissance le plus important pour le cybercommerce est  le M-commerce. En d’autres mots, l’utilisation d’appareils portables pour faire des achats en ligne. Il représente 74% de la croissance du commerce en ligne. Les professionnels croient en la mobilité et en cette nouvelle impulsion qui fera accroître le commerce en ligne ces prochaines années.  Cette expansion spectaculaire a incité les petites entreprises à réorganiser leurs sites Web d’entreprises. Vous aussi vous pourriez tirer profit de cette hausse de M-Commerce  et convertir les utilisateurs arrivant par mobile en clients  fidèles.

Raison #10: Simple et peu dispendieux

Mettre en place un site Web adaptatif aux plateformes mobiles pour votre entreprise n’a pas besoin d’être dispendieux. Comme toute nouvelle technologie, les prix ­­du début ont beaucoup baissé aujourd’hui. Vous pouvez maintenant avoir un design dynamique et fluide sans avoir à faire un gros trou dans votre budget. Dans beaucoup de cas, vous n’aurez  même pas à recommencer votre site à partir de zéro. Votre développeur est tout à fait qualifié pour vous  expliquer quelles sont les meilleures options disponibles pour vous.

L’avenir est mobile

Comme vous pouvez le constater, avoir un site Web convivial est un outil indispensable pour vos campagnes de marketing en ligne. Parce que l’utilisation des appareils mobiles dépassera une utilisation bureautique réelle au cours des 12 prochains mois, votre entreprise ne devrait pas manquer  l’occasion de générer des ventes supplémentaires. Nous nous spécialisons dans la fabrication de site Web adaptatif. Appelez-nous dès aujourd’hui pour savoir comment nous pouvons vous aider.

Montréal, le 8 août 2016 – La compagnie Fibrobec, le plus important fabricant de boîtes de camionnette en fibre de verre au Canada, choisit l’agence montréalaise Amauta Marketing afin de développer une campagne de marketing numérique pour améliorer sa notoriété et de rehausser sa présence Web.

L’entreprise de Beloeil a récemment remporté le bronze au concours Les Médaillés de la relève dans la catégorie relève entrepreneuriale. C’est la première distinction pour Fibrobec dans un concours d’affaires et les dirigeants souhaitent mettre tous les éléments en place pour s’assurer que les succès se répètent. « Après avoir enregistré une année record en 45 ans, nous souhaitons maintenant soutenir la croissance de l’entreprise en implantant une stratégie de marketing et de développement de nouveaux produits au cours des trois prochaines années. Nous espérons que la campagne web développée avec Amauta Marketing nous permettra d’accélérer notre percée du marché américain », a expliqué le PDG de Fibrobec, Frédéric Albert. Amauta Marketing aura pour mandat de mettre en place une stratégie de publicité Internet pour aider Fibrobec à développer le marché américain.

À propos d’Amauta Marketing

Amauta Marketing est une agence conseil en marketing Internet certifiée Google Partners, basée à Montréal (Québec). Elle propose des stratégies web, créées sur mesure et axées sur les résultats, qui permettent à ses clients d’accroître leur visibilité en ligne et de maximiser leur retour sur investissement. Amauta Marketing a livré des projets web à forte valeur ajoutée pour des organisations prestigieuses telles que 1-800-GOT-JUNK, Bell Canada, Mega Bloks, Birks, Le Club d’Investisseurs Immobiliers du Québec, Salades Sensations et Averna. Pour obtenir plus d’information, veuillez consulter www.amautamarketing.com

À propos des Industries Fibrobec inc.

Fondée en 1972, Fibrobec/SpaceKap est le plus important fabricant de boîtes de camionnette en fibre de verre à des fins commerciales et de loisirs au Canada. L’entreprise de Beloeil compte plus de cinquante employés et produit depuis 1992 le concept d’unité de service transférable SpaceKap, qui a été conçu en collaboration avec Paul Deutschman, le célèbre dessinateur automobile. L’entreprise offre des produits qui répondent aux besoins des entrepreneurs généraux, des électriciens et des plombiers, mais également de tous les corps de métiers qui recherchent une unité de service transférable et polyvalente. En plus de quarante ans d’existence, Fibrobec/SpaceKap a produit et livré près de 250 000 unités de ses populaires boîtes de camionnette en Amérique du Nord. Fibrobec/SpaceKap possède une succursale à Québec et distribue ses produits à travers un imposant réseau de concessionnaires nord-américains. Pour obtenir plus d’information, veuillez consulter www.fibrobec.com

Pour obtenir des renseignements complémentaires veuillez communiquer avec :

Hernan Cespedes                                        Julie Bourbonnière
Amauta marketing                                          Relations médias, Fibrobec
514-907-2131, poste 12                                   514-993-8530
hcespedes@amautamarketing.com             jbourbonniere@sitrepcom.ca

Votre site Web est-il adapté à la navigation sur mobile (responsive) ?

Nous connaissons tous les dernières statistiques concernant l’augmentation majeure de l’utilisation du mobile. Depuis quelques années, nous avons même pu constater que la connexion sur Internet via un mobile avait dépassé celle sur un PC. Google avait annoncé que les recherches sur mobile avaient largement devancé celles sur ordinateurs sur leur propre moteur de recherche. On estime que 75% de la population américaine possède un téléphone intelligent. Communiquer sur un mobile est devenu une tactique incontournable de toute stratégie marketing. Pourquoi trop d’entreprises en commerce interentreprises (B2B) mettent du temps à adopter la technologie mobile et quel impact cela peut-il avoir sur leurs affaires?

Voici 3 bonnes raisons de vous intéresser au marketing sur mobile :

  1. Le mobile impacte les mesures de votre marketing web

Si vous n’adaptez pas votre site Internet au mobile (not responsive), vous encourez les risques suivants :

  • Baisse dans le classement des résultats organiques
  • Perte de trafic vers votre site Internet à cause du mobile
  • Augmentation du taux de rebond

De nombreux professionnels en marketing ignorent qu’une mauvaise expérience utilisateur sur un site Web mobile peut compromettre les indicateurs de réussite du marketing en ligne tels que la visibilité et le trafic du site.

  1. L’expérience mobile permet l’engagement de la clientèle

En plus d’augmenter la visibilité des entreprises et de générer du trafic, les sites Web mobiles augmentent la fidélité, la satisfaction et l’engagement de la clientèle. Voici quelques données chiffrées provenant d’une étude de Google intitulée Qu’est-ce que les utilisateurs attendent d’un site Internet mobile de nos jours?

  • 74 % déclarent qu’ils seront susceptibles de revenir sur le site de l’entreprise à l’avenir, si celui-ci est mobile friendly;
  • 48 % se sentent frustrés, voire agacés lorsqu’une entreprise ne dispose pas d’un site adapté au mobile;
  • 52 % sont moins susceptibles de se rendre dans un magasin qui n’a pas de site mobile.

Ces statistiques sont plutôt parlantes et démontrent que les professionnels du marketing ne peuvent pas faire l’impasse sur un site Internet adapté au mobile. Une expérience mobile positive est désormais nécessaire pour interagir avec succès avec des prospects et générer des ventes en ligne.

  1. Les décideurs B2B sont de plus en plus à utiliser des appareils mobiles

Nous savons que les acheteurs utilisent Internet au cours de leur processus de recherche et de sélection de fournisseurs. Mais saviez-vous que de plus en plus de décideurs se connectent via leurs appareils mobiles au travail? En effet, l’utilisation du mobile dans un contexte B2B s’intensifie tout au long du cycle d’achat. Selon une étude Millward Brown Digital en partenariat avec Google pour laquelle 3 000 décideurs du domaine interentreprises (B2B) ont été interrogés sur leurs habitudes de recherche et d’achat :

  • 42 % utilisent un appareil mobile au cours de leur processus d’achat B2B
  • L’activité de recherche est intensifiée pour ceux qui utilisent un smartphone. Google signale une croissance 3 fois plus importante dans les requêtes mobiles.
  • Les professionnels en B2B n’utilisent pas seulement des appareils mobiles en dehors du bureau; 49 % d’entre eux l’utilisent pour faire des recherches au travail.

Il n’y a pas que l’utilisation du mobile par les consommateurs qui est en croissance. Ces jours-ci, en tant que professionnel du marketing B2B, vous devez comprendre que vos clients et vos prospects utilisent des appareils mobiles plus que jamais, au bureau et en dehors des heures de travail afin de prendre des décisions commerciales critiques.

Conseils pour un site Web adapté au mobile

Comment évaluer l’expérience mobile actuelle de votre entreprise? En 2 étapes très simples :

  1. Évaluer et améliorer la vitesse de chargement de vos pages avec Mobile PageSpeed ?;
  2. Comprendre et mettre en œuvre les meilleures pratiques mobiles.

Avec votre PageSpeed ??Score, Google vous offre des recommandations spécifiques et des solutions correctives afin d’améliorer l’expérience mobile. Par exemple, pour améliorer la vitesse de chargement, vous devrez peut-être activer la compression, le cache du navigateur, réduire le CSS, optimiser les images et éviter les redirections vers des pages de destination. S’agissant de mettre en œuvre les meilleures pratiques mobiles dans la conception, vous devrez peut-être améliorer l’interface en utilisant des tailles de polices plus lisibles, ce qui simplifie la navigation, la configuration de la fenêtre mais aussi éviter les plug-ins. Ces deux étapes constituent un point de départ efficace pour améliorer l’expérience mobile.

Le mobile peut devenir un avantage concurrentiel

L’expérience mobile a maintenant un impact direct sur la réussite de votre marketing web et elle affecte les critères de réussite tels que la visibilité et le trafic. Fournissez une expérience mobile favorable est nécessaire afin d’engager en permanence les clients potentiels et de développer les ventes. Les décideurs en B2B utilisent des appareils mobiles dans toutes les phases du cycle d’achat et toute la journée (même au bureau). Analysez vos données statistiques relatives à votre site Web. Même si le trafic mobile n’est pas la première source de trafic aujourd’hui, il le deviendra. Prenez de l’avance sur cette tendance et commencez à vous adapter à notre monde multi-écrans. Pour conclure, faites de votre marketing mobile, votre avantage concurrentiel dès à présent.

Nous sommes fiers d’annoncer qu’Amauta Marketing Inc. est désormais un Partenaire Google !  Seulement quelques entreprises en marketing, agences, professionnels et experts du web sont certifiés par Google pour gérer des campagnes de publicité Adwords.  Les Partenaires Google sont reconnus pour leur excellence, leur compétence et leur expérience des services et des meilleurs pratiques Google. Comme la plupart des secteurs d’activités, la publicité en ligne possède sa communauté d’experts. De nos jours, la plupart des professionnels et des entreprises prétendent être des experts du marketing en ligne.

Mais pensez-y. Lorsque vous cherchez une personne pour gérer vos finances ou votre déclaration d’impôts, vous préférez un Planificateur Financier Certifié ou un Comptable Professionnel Agréé, n’est-ce pas ? De la même manière, il s’agit du bon sens des affaires que de vouloir embaucher un professionnel certifié pour gérer vos campagnes de publicité en ligne. Google offre l’un des programmes de certification les plus reconnus dans le domaine du web et devenir un Partenaire Google n’est pas une tâche facile. Les entreprises doivent obtenir le Badge Google Partenaire ce qui signifie que l’entreprise doit être en bonne santé, gérer un certain volume et différents types de campagnes de publicité en ligne sur une période déterminée et utiliser les meilleures pratiques de Google. Des tests de certification approfondis doivent être remplis selon des standards rigoureux sur une base régulière afin de conserver leur statut de Partenaire.

Chez Amauta Marketing, nous offrons le meilleur niveau de service possible et des solutions rentables à nos clients. Maintenant que nous sommes soutenus par l’un des plus importants experts du web, Google, nous sommes impatients d’offrir de nouvelles opportunités à nos clients grâce à ce partenariat.

 

1. Les recettes de Google en publicité sont plus grandes que celles de l’ensemble du secteur de l’impression aux États-Unis. Source : The Wonder of Tech

2. 30% des entreprises externalisent leur publicité sur les moteurs de recherche et 28% utilisent la publicité d’affichage. Source : MediaPost

3. Le total des dépenses de publicité sur Internet est en croissance de 16% chaque année et celles concernant le mobile pour 11% du total. Source : TechCrunch

4. 61% des directeurs marketing déclarent que les moteurs de recherche sont des canaux de communication efficaces. Source :  AdWeek

5. Près de la moitié des budgets en marketing numérique est consacrée à la recherche, dont 31% pour la publicité sur les moteurs de recherche et 18% sur l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). Source : MarketingProfs

6. Concernant les annonces PPC (Paiement Par Clic), 86% de toutes les impressions publicitaires reviennent aux quatre premiers résultats de recherche. Source : ClickZ

7. Dans l’ensemble, les marketeurs américains dépenseront plus de 103 milliards $ dans le marketing de recherche, l’affichage, les médias sociaux et le marketing par courriel en 2019. A noter que le marketing de recherche restera la plus grande part des dépenses interactives. Source : MediaPost

8. Les dépenses en marketing de recherche atteindront 31,6 milliards $ en 2015 aux États-Unis. Source : MediaPost

9. Les dépenses marketing pour la publicité sur les moteurs de recherche et l’optimisation organique seront de 45 milliards $ d’ici 2019 aux États-Unis. Source : MediaPost

Referencement Montreal - Amauta Marketing
  1. Les recherches organiques sur les moteurs de recherche représentent 51% du total des visiteurs sur un site Internet interentreprises (business-to-business) et commercial (business-to-consumer) alors que les liens et annonces sponsorisées (comme Google Adwords, Bing Ads) contribuent à 10% et les médias sociaux à 5% des visites sur un site Web. Source : MediaPost
  2. L’utilisation de la vidéo sur une page d’un site Internet lui donnera 53% de chances d’apparaître en première page de Google parmi les résultats de recherche.  Source : 41 Stories
  3. Un nombre important de +1 Google relié à un URL lui permettra de bénéficier d’un meilleur classement dans les résultats de recherche sur Google plus que tout autre facteur. Source : Ber|Art
  4. Être classé en haut des résultats de recherche est une bonne chose, mais pour vous assurer un taux de clics important, votre titre et votre description doivent être de haute qualité. En 2015, les chercheurs ont passé moins de 2 secondes, en moyenne, à consulter chacun d’entre eux. Source : MarketingProfs
  5. Les premiers résultats des moteurs de recherche captent encore la même quantité de clics (32,8%). Cependant, les résultats organiques qui sont positionnés de la 2ème à la 4ème pages reçoivent désormais une part significativement plus élevée de clics que dans 2005- 63% contre 48%.  Source : MarketingProfs
  6. 89% des consommateurs débutent leur processus d’achat en ligne à partir d’un moteur de recherche. Source : Biznology
  7. Les professionnels du marketing ont classé leurs objectifs SEO en 2015 : la génération de prospects ou Lead generation est leur priorité numéro 1 pour 61% d’entre eux et pour 57% le trafic vers le site Web.  54% veulent améliorer leur taux de conversion et 24% espèrent que leur investissement SEO génère des ventes et des revenus. Source : MediaPost
  8. 72% des communicants en entreprise classe l’optimisation pour les moteurs de recherche comme un moyen aussi efficace que la génération de prospects et l’augmentation du traffic vers le site Internet pour atteindre leurs objectifs marketing.  Source : MediaPost
  9. Les principaux défis dans le référencement organique sont le link building (cité par 41% des marketeurs en entreprise) et la recherche par mots clés (évoqué par 39% d’entre eux).  Source : MediaPost

Les professionnels du marketing canadiens ont désormais accès à un outil déjà disponible aux Etats-Unis: le transfert d’appel.  Ils pourront mesurer les appels entrants générés par une campagne Google Adwords. 

Le téléphone, un vecteur de communication essentiel à l’ère du numérique

De nombreuses études ont démontré que le contact téléphonique est le moyen de communication privilégié par de nombreux prospects pour communiquer avec une entreprise. Ainsi, le suivi des appels entrants générés à partir d’une campagne de marketing numérique est crucial pour les entrepreneurs afin d’obtenir un panorama complet de l’efficacité de leurs tactiques marketing. Selon une étude de DialogTech, les appels à partir d’appareils mobiles sont en augmentation, notamment ceux provenant des pages de destination et les recherches organiques.

Les 3 moyens de générer des appels avec Google Adwords 

  1. Annonce Appel uniquement et extension d’appel
  2. Numéro de transfert Google affiché sur votre site Web
  3. Clic sur un numéro de téléphone affiché sur un site Web pour mobile

Avec les numéros de transfert d’appel Google, les marketeurs canadiens ont la possibilité de mesurer les appels qu’ils reçoivent à partir de leurs annonces sponsorisées.

Le numéro de téléphone local apprécié des prospects

En utilisant un numéro de transfert Google comme extension d’appel ou dans une annonce Appel uniquement, Google attribue un numéro de téléphone unique à l’annonce. Cela peut être un numéro sans frais ou un numéro local qui s’affiche dans une annonce lorsqu’elle est diffusée sur les tablettes, les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau. Si l’annonce est diffusée sur un téléphone intelligent (iPhone ou appareil Android), un bouton d’appel cliquable s’affiche. Les entrepreneurs peuvent alors analyser leurs appels entrants grâce à l’indicatif régional de l’appelant, la durée de l’appel ; et ainsi les comptabiliser en tant que conversions.

Le numéro de transfert Google affiché sur votre site Web

« Bien que les extensions d’appels et les annonces Appels soient très efficaces, de nombreux clients ou prospects veulent mieux connaître votre entreprise en cliquant sur l’annonce Google et en apprendre davantage sur les produits et services proposés sur votre site Web » a déclaré Amit Agarwal, chef de produit chez Google AdWords. La fonction de conversion d’appels du site Web est puissante puisqu’elle transfère automatiquement les appels provenant d’un numéro de transfert Google depuis votre site Web. Vous pouvez ainsi identifier et mesurer les appels émis à partir d’un clic sur une annonce Google. Lorsqu’un internaute clique sur le numéro de téléphone de votre site ou le compose directement à partir de son téléphone, vous pouvez attribuer une valeur de conversion à l’appel ou à un mot-clé de l’annonce qui a attiré le client.

Le suivi d’appels rigoureux pour plus de conversions

Il est possible de répertorier les appels d’une durée de plus de cinq minutes par exemple, ce qui peut permettre d’automatiser et d’optimiser les enchères sur des mots clés générant des appels plus qualitatifs. Les facteurs tels que le type d’appareil utilisé, sa localisation et l’heure de l’appel ont été intégrés.

 

Amauta Marketing Internet est fier d’avoir obtenu aujourd’hui son attestation de conformité à la langue française de l’Office Québécois de la langue Française. Amauta Marketing démontre qu’elle prend les devants et s’engage à offrir les meilleurs services.