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La audacia, la perseverancia y la perspicacia empresarial son algunos de los términos elegidos por el Centre d’Accueil et de Référence sociale et économique pour immigrants St-Laurent (CARI St-Laurent) para ilustrar el viaje de Hernán Cespedes como presidente de Amauta Marketing.

Hernán tiene el privilegio de ser contactado por CARI St-Laurent para ser presentado en el libro publicado para el 30 Aniversario de la organización que cuenta con el perfil de 30 empresarios inmigrantes, cada uno exitoso en su propio sector de negocio.

Nuestro presidente ha aceptado con mucho gusto para participar la biografía. En esta ocasión, relato su viaje desde la venta de periódicos a una edad temprana en Lima, Perú, hasta la creación en 2010 de su empresa de marketing web aquí en Quebec.

Aterrizó en Quebec a la edad de 13 años sin conocer ninguno de Canadá dos idiomas oficiales, Hernán rápidamente se adaptó a su nueva vida. Conocido por su entusiasmo comunicativo y su sentido de iniciativa, organizó y dirigió muchas asociaciones estudiantiles tanto en CEGEP como más tarde en la Universidad McGill.

También fue el investigador de la plataforma virtual Hola Montreal que reagrupó a las empresas hispanas de Quebec y trabajó durante muchos años en Mediagrif, una empresa de Quebec, especializado en soluciones digitales B2B.

Después de haber identificado el potencial de marketing digital en su creación, Hernán se tomó el tiempo para nutrir su proyecto empresarial, sin querer dejar nada al azar, antes de dar el salto.

Hoy en día, se complace enormemente en trabajar con clientes de Quebec, así como de otras provincias, pero también de los Estados Unidos, América Latina y Europa.

Su deseo es servir a sus clientes con consistencia y relevancia y mostrar que todo es posible si se escucha al mercado y se trabaja duro. Es su manera de devolver a su país adoptivo y alentar a los nuevos inmigrantes a alcanzar sus sueños.

2019 acaba de empezar y con él viene una serie de innovaciones.
El marketing digital sigue evolucionando rápidamente con la ayuda del desarrollo de la técnica, pero también debido a las nuevas demandas de los consumidores.

5 tendencias esenciales:

1. Personalización a gran escala
Cuanto más existan perfiles, mayor será la ruta de los consumidores y la forma en que se diversificarán.
Para atraer nuevos clientes, seguiremos usando la segmentación técnica, siempre eficiente en marketing. Pero fomentar las etapas de vida de los clientes, en lugar de su edad para dirigirse a subgrupos con hábitos similares. ¿Cuál opción es la ideal? Personalización masiva. Para eso, el estudio de datos puede ayudarnos mientras la Inteligencia Artificial (AI) la complementa.

2. Big Data e Inteligencia Artificial
Los datos estructurados (cifras esencialmente) están ampliamente atrapados por textos de datos no estructurados, como lo son: vídeos, imágenes, etc.
Esta abundancia de Big data y diversidad hacen que su análisis sea difícil. Sin embargo, en 2019, el progreso en Inteligencia Artificial debería facilitar este análisis e influir en las herramientas de marketing digital a largo plazo. ¡Manténgase en sintonía!

3. Avances de Chatbots
Para acompañar a sus clientes y responder inmediatamente a las preguntas más frecuentes, asistentes personales o chatbots, ya se utilizan desde los años 2017 y 2018.
Considere en consolidar a su empresa con la presencia web este año.
Para saber cómo instalarlo y beneficiarse de este sistema de Chatbots, ponte en contacto con nosotros.

4. Búsqueda vocal
Otra tendencia que está recibiendo impulso son : Las solicitudes por entrada de voz.

Cada vez hay más lugar en la vida de los consumidores debido al creciente uso del asistente digital y los dispositivos inteligentes para el hogar.
Este es un elemento que no se debe pasar por alto, si desea mejorar su oferta.
Para implementar este sistema, sepa que es necesario adaptar el SEO.
Ponte en contacto con nosotros para platicar a detalle contigo.

5. Influenciadores locales
Por último, el uso de influencers todavía se aprecia en 2019. Es una verdadera novedad, sin embargo, se están utilizando infuencers locales.
A menos que seas una empresa multinacional o de comercio electrónico bien establecida, tu marketing será ante todo local. Se recomienda que busque infuencers locales en su dominio de actividades y piense en asociarse a largo plazo.
¡Hay mucho en qué pensar para el nuevo año!
Pero, sea lo que sea que desee hacer, piense en integrar nuevas características a una estrategia global de marketing digital para obtener los mejores resultados.
¡Feliz 2019!