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Monetice su inversión publicitaria con el seguimiento de llamadas

Para saber si sus campañas de Google Ads son eficientes, debería poder medir la tasa de conversión, de lo contrario, podrá verificar si su campaña publicitaria lleva a los usuarios de Internet a actuar, ya sea llenando un formulario de solicitud de información o realizando una llamada telefónica.

Proponer sólo un número telefónico, no es suficiente…

Cuando un usuario de Internet termina en su sitio web siguiendo la búsqueda de palabras clave en Google o después de haber visto uno de sus anuncios y estar interesado por sus productos y servicios, hay dos maneras de saberlo.

El primero es llenando un formulario de información de solicitud y enviárselo a usted.

La segunda es llamarle directamente. Esta opción es la más rápida y eficiente pero la más difícil de analizar.

De hecho, ¿Cómo saber desde un punto de vista sistemático y estadístico si el usuario de Internet ha sido informado de su número de teléfono a través de su campaña publicitaria?

Además, si este cliente potencial le llama tres semanas después de haber anotado su número en un pedazo de papel, cómo determinar que la conversación ocurrió debido a Google.

¿Campaña de anuncios? … necesita rastrear las llamadas

Hoy en día, los anuncios de Google tienen una solución: un fragmento de código JavaScript que se instalará en su sitio web. Esta función identifica las llamadas realizadas desde el número de su sitio web después de un Anuncio de Google.

Cada vez que un usuario de Internet marca tu número, la llamada se transfiere automáticamente, y es gratuita, en un número generado por Google.

Una llamada, un número único.

De este modo, puede conocer el origen de cada llamada, vincularla a una campaña publicitaria y medir la tasa de conversión. Puede evaluar fácilmente el retorno de su inversión (ROI) comparando el número de clientes potenciales alcanzados y el costo de sus campañas publicitarias. También puede tener acceso a un registro histórico mensual para ayudarle a evaluar sus estrategias de marketing web.

Esta fórmula de rastreo de llamadas no se propone a menudo en cuestión de inversión publicitaria. Aun así, es extremadamente eficiente.

Contáctanos, nosotros sabemos todo lo que hay que saber al respecto.

 

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6 ideas para mejorar las conversiones de las campañas de PPC

La optimización de su estrategia de PPC es esencial para mantener o mejorar el rendimiento de su campaña publicitaria en los motores de búsqueda. Saber qué pasos tomar o dónde empezar puede ser confuso, por lo que aquí hay algunos consejos sobre cómo optimizar su campaña de PPC:

  1. Palabras clave

En una campaña PPC, la selección de palabras clave es primordial. Para elegir tus palabras clave, concéntrate en las que aparecen en el mayor volumen de búsqueda. Es mejor limitarse a 15-20 palabras clave por grupo de anuncios. Las palabras clave mal elegidas pueden costarle dinero, por lo que es una buena idea tener un experto en marketing web para ayudarle. Para obtener más información, lea nuestra publicación en blog sobre palabras clave.

  1. Palabras de búsqueda vs palabras clave negativas

Es importante revisar regularmente su lista de palabras de búsqueda y las palabras clave que utilizan los usuarios de Internet. Podrías sorprenderte lo que encontraras.

Debes de estar atento a las palabras de búsqueda a las que NO se desea segmentar para optimizar su ROI.

Esto se denomina palabras clave negativas, lo que le permite excluir términos de búsqueda de su campaña con el fin de dirigirse solo a los clientes adecuados y aumentar el clic. Esta lista de palabras clave negativas se puede compartir entre todas sus campañas de Google Ads.

Le recomendamos que enumere todas las palabras clave negativas que desee: como productos o servicios cercanos a los suyos, pero no ofrece, palabras vinculadas a ofertas de trabajo, nombres de sus competidores, escándalos o temas sensibles con los que no desea asociar su empresa.

  1. Pruebas de anuncios

En todas las iniciativas de marketing, se recomiendan pruebas para mantener la eficacia.

La publicidad web permite probar oportunidades como ningún otro medio. Puede crear de 3 a 4 anuncios de banner (con diferentes elementos visuales y de copia) para los mismos grupos de palabras clave y, a continuación, ver cómo se compara su rendimiento de clic. Para después poder obtener un mejor retorno de la inversión. Repita este proceso tantas veces como sea necesario y recuerde que Google Ads utiliza un sistema de rotación de anuncios que muestra los anuncios que funcionan mejor a lo largo de su campaña.

  1. Geotargeting

Esto puede parecer lógico, pero no olvide indicar el área geográfica en la que desea que se muestren sus anuncios. Si solo presta servicios al área de Montreal, no tiene sentido apuntar a todo el planeta. Si analiza el informe geográfico y llega a la conclusión de que algunos usuarios de Internet provienen de ubicaciones a las que no desea dirigirse, puede excluir esas ubicaciones (ciudad, región, país, etc.) de la misma manera que lo hace para las palabras clave negativas. Esto evita desperdiciar su presupuesto publicitario.

  1. Conversiones

Las conversiones se consideran accionesde clientes que su empresa cree que son valiosas. Pueden incluir compras, inscripciones, descargas, visitas a páginas web o generación de clientes potenciales. Para optimizar el seguimiento de las acciones de conversión, tenga en cuenta las siguientes preguntas:

  • ¿Funciona el seguimiento de la conversión?
  • ¿La acción de conversión se alinea con el KPI (Key Performance Indicator) más importante de su empresa?
  • ¿La etiqueta de conversión está en la página correcta de su sitio web o Google Analytics corresponde a la página y la acción correctas?
  • ¿Estás rastreando demasiadas conversiones?

Los expertos en marketing web recomiendan que no siga más de dos acciones de conversión en Google Ads. Por ejemplo, para un sitio web de comercio electrónico, podrían ser ventas (un KPI principal) y complementos de carrito de compras (un KPI secundario).

Por el contrario, con Google Analytics, puedes seguir acciones de conversión secundarias como inscripciones en boletines informativos, descargas de un catálogo o actividad en un chat.

El problema con el seguimiento de demasiadas conversiones es que cada una tiene un valor diferente; por lo tanto, el panorama general puede dar una perspectiva distorsionada sobre su retorno real de la inversión de sus dólares de publicidad.

  1. Presupuestos

Un presupuesto de PPC requiere monitoreo y ajustes regulares, lo que significa que debe asignar un presupuesto al rendimiento de la campaña publicitaria o de las palabras clave. Tenga en cuenta que, a menudo, el nombre de su empresa o su marca tiene una alta tasa de conversión, pero esto no significa que deba invertir más en estas palabras clave. Cuanto más dirigido para la conversión,mejor.

Sugerencia adicional: Bing Ads ahora ofrece una herramienta para estimar las conversiones en función de tu presupuesto para que sea más fácil y rápido optimizar tu presupuesto.

Consejo final

Mejorar y optimizar su campaña de PPC es un proceso en curso basado en el comportamiento de los usuarios de Internet y las tendencias de búsqueda a lo largo del tiempo. Cuanto más dirija cuidadosamente sus palabras clave y anuncios, más mejorará el rendimiento de su campaña y optimizará su presupuesto.

Si no tiene el tiempo, la paciencia o los conocimientos para administrar su campaña de Google Ads, Amauta Marketing está aquí para garantizar el mejor retorno posible de su inversión en función de su presupuesto.

 

 

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¿Desea optimizar su sitio web? ¡descubre Google Search Console y sus características!

Google Search Console, ¿Le suena familiar? No es una nueva plataforma como tal, sino simplemente una herramienta de Google Web master con un nuevo nombre.

Ha llegado el momento de descubrir la herramienta preferida de SEO que también es una formidable fuente de datos gratuitos en su sitio web.

Diseñada para los principiantes, esta plataforma detecta errores durante la lectura de tus páginas y te envía alertas por correo electrónico cuando detecta alguna de estas.

También podrás descubrir las expresiones de búsqueda utilizadas por los usuarios de internet para llegar a tu sitio web.

¡Vincula tu cuenta de Google y tu sitio web a Search Console sin más preámbulos!!

Nada es más fácil, sólo tiene que hacer clic en «Añadir una propiedad» y escriba su sitio web, blog, o aplicaciones móviles URL. Tendrás acceso a todos los informes mencionados.

Aquí está una lista de Google Search Console e informes más importantes:

1) Informe de análisis de búsqueda, con este informe, Google revela la frecuencia de visualización de su sitio web con motores de búsqueda.

En esta categoría, puede filtrar y reagrupar los datos estadísticos de su sitio web por categoría en respuesta a la solicitud de búsqueda por palabra clave, fecha, tipo de equipo (escritorio, portátil, móvil) país, página o tipo de solicitud (imagen, video, web).

Analizando estos datos, estarás en una mejor posición para mantener tu sitio web y hacerlo más eficaz.

El gráfico mostrará el número de clics por página de su sitio web en los resultados de búsqueda de Google desde el mes anterior.

Además de los clics, tendrá a su disposición los siguientes datos;

• Impresiones: número de enlaces a su sitio web que se muestran en los resultados de búsqueda de Google, incluso si el usuario de Internet no se ha desplazado la página para que sea visible.
• CTR: número de clics divididos por número de impresiones. Si una línea de datos no contiene ninguna impresión, CTR se representa mediante un guion, ya que es una división cero.

•Posición: posición media del resultado mejor clasificado en su sitio web. Por lo tanto, si su sitio web se muestra 3 veces, en 2da, 4ta y 6ta posición, la posición #2 es la indicada.
Los clics, las impresiones, la posición y el valor CTR varían dependiendo si decide reagrupar los resultados por sitio o página. También puede filtrar los datos para una mejor comparación, como, por ejemplo, el número de clics por país “A” en comparación con el número de clics del País “B”.
2) Explore sus contenidos con la función Explorar como Google, tiene la posibilidad de enviar el contenido de su sitio web al robot de Google para saber cómo Google ve sus páginas y lo publica. La función de exploración de Google implica reagrupar la web pública para los resultados de búsqueda en su motor de búsqueda.

El robot de Google comprobará la visualización, lo que significa que la actitud de los usuarios de Internet hacia su sitio web en varios navegadores y equipos. Todos los códigos (más a menudo HTML o JavaScript) es proyectado por el robot de Google, así como los recursos vinculados (como imágenes, hojas de estilo CSS y otros archivos). Este proceso tiene como objetivo visualizar el aspecto de su página y hacer una mejor interpretación de su contenido.

Es importante comprobar que Google y el robot de Google tienen acceso al contenido de su URL para asegurarse de que se hace referencia bien en los resultados de búsqueda. Si la exploración de tu URL ha terminado, significa que Google ha podido ponerse en contacto con tu sitio web y todo está bien.

Por otro lado, si la exploración es solo parcial, si será capaz de hacer clic en la solicitud para obtener más detalles sobre los errores encontrados y corregirlos para optimizar la referencia web en el informe de resultados bloqueados.

Pequeño plus: Search Console le enviará por correo electrónico, un informe de errores de exploración y otro sobre estadísticas de exploración.
¿Sabía que los errores de exploración de su sitio web pueden bloquear la visualización de sus páginas en los resultados de búsqueda? Este informe le dará detalles de URL que Google no puede explorar para el que se produce un error http.

Este informe incluye dos tipos de errores:
– Nivel de sitio web: esta sección muestra los principales errores de los últimos 3 meses que han bloqueado a Google para acceder a todo su sitio web.
– Nivel de URL: esta sección enumera todos los errores específicos encontrados durante la exploración de páginas específicas ya sea en un ordenador o teléfono celular.
3) Informes de enlaces externos e internos

– Enlaces externos: Estos enlaces son detectados por el robot de Google durante la indexación de su sitio web y corresponden a los enlaces procedentes de otros sitios web que apuntan a su sitio web.

– Enlaces internos: Cuanto más una página web tenga un número importante de enlaces internos de un sitio web redirigido a una página web, más será considerado importante por el motor de búsqueda.

4) Reporte Móvil Ergonómico

Google proporciona una herramienta de optimización móvil para comprobar si una página web es sensible, es decir, adaptada a equipos móviles.

Usted será capaz de ver la página en una captura de pantalla como si estuviera viendo desde un teléfono celular. Los resultados de la prueba incluyen una lista de todos los problemas ergonómicos móviles detectados, más a menudo: la pantalla no está configurada o a un ancho fijo, el tamaño del contenido no se adapta a la pantalla, el tipo de letra es demasiado pequeño (el usuario tiene que hacer zoom) o los elementos táctiles están demasiado cerca.

En el diseño web responsivo, no se recomienda crear sitios web con Flash porque no son tomados por la mayoría de los equipos móviles.
¿Necesita ayuda para analizar todos estos datos que proporciona Google? Amauta Marketing puede hacerlo por usted y asegurarle de que su sitio web respete todas las mejores prácticas SEO para ser bien referenciado por Google y la ergonomía para ofrecer una experiencia óptima a los usuarios de Internet.

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Fibrobec confía a Amauta Marketing un mandato estratégico

Fibrobec, el fabricante más importante de cajas de fibra de vidrio para camionetas, ha elegido a Amauta Marketing para desarrollar una campaña de marketing web para mejorar su reputación y elevar su presencia web.

La empresa Beloeil ha ganado recientemente el Premio bronce en «Les Médaillés de la reléve» en la categoría de sucesión empresarial.

Es el primer premio que Fibrobec ha ganado en un concurso empresarial y la dirección desea construir los recursos para repetir este éxito. Después de un año récord en 45 años, queremos apoyar nuestro crecimiento mediante la implementación de una nueva estrategia de comercialización y desarrollo de productos en los próximos tres años.

Esperamos que nuestra campaña de marketing web creada por Amauta Marketing acelere nuestro avance en el mercado americano, explicó el P. Frederic Albert, CEO de Fibrobec.

Amauta Marketing tiene la tarea de implementaring una estrategia de publicidad web para ayudar a Fibrobec en el desarrollo del mercado americano.

Acerca Amauta Marketing Inc.

Amauta Marketing es una agencia de marketing web certificada de Google Partner con sede en Montreal (Quebec). A través de estrategias web personalizadas y un enfoque en los resultados, permite a su clientela aumentar su visibilidad web y maximizar el retorno de su inversión.

Amauta ha entregado una lista de proyectos web con un fuerte valor añadido para clientes de prestigios como 1-800-GOT-JUNK, Bell Canada, Mega Bloks, Birks, Le Club d’Investisseurs Immobiliers du Québec, Salades Sensations y Averna.

Para obtener más información, visite: www.amautamarketing.com

Acerca de Fibrobec Industries inc.

Fundada en 1972, Fibrobec/SpaceKap es el fabricante más importante de cajas de fibra de vidrio para camionetas, ya sea para fines comerciales o para propósitos lujosos.

La empresa Beloeil cuenta con más de cincuenta empleados y desde 1992 produce SpaceKap, el organismo de servicio transferible, creado con la colaboración del diseñador de automóviles famoso, Paul Deutschman.

La empresa ofrece productos a resolver las necesidades de contratistas generales, electricistas y fontaneros, pero también de todos los oficios que buscan un vehículo de servicio transferible y versátil.

En los últimos cuarenta años, Fibrobec/SpaceKap ha producido y entregado casi 250, 000 unidades de sus populares camionetas en América del Norte.

Fibrobec/SpaceKap posee una sucursal en la ciudad de Quebec y distribuye sus productos a través de una importante red de distribuidores norteamericanos.

 

Para más información, por favor visite: www.fibrobec.com

Para obtener más información, póngase en contacto con:

Hernán Cespedes

Amauta Marketing

(514) 907-2131, post 12

hcespedes@amautamarketing.com

 

JulieBourbonni-re
Media relations, Fibrobec
(514) 993-8530
jbourbonniere@sitrepcom.ca

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Nuevo de Google Ads: toda la herramienta de transferencia finalmente disponible en Canadá

Los profesionales canadienses del marketing finalmente tienen acceso a una herramienta ya disponible en los Estados Unidos: transferencia de llamadas. Esto significa que será capaz de medir las llamadas entrantes generadas por una campaña de Google Anuncios.

El teléfono inteligente: un canal de comunicación esencial de la era digital

Numerosos estudios han demostrado que el contacto telefónico es el canal de comunicación para que muchos clientes potenciales se pongan en contacto con su empresa.

Por lo tanto, el seguimiento de las llamadas entrantes generadas a partir de una campaña de marketing web es crucial para los propietarios de negocios para lograr un panorama completo de la eficacia de sus tácticas de marketing.

Según un estudio de DialogTech, las llamadas móviles en las que vienen están en aumento, en particular las de las páginas de destino y las búsquedas orgánicas.

3 formas de generar llamadas desde Google Ads

  1. Llame desde el anuncio exclusivamente y la extensión de la llamada
  2. Número de transferencia de llamadas de Google como se muestra en su sitio web
  3. Clic en el número de teléfono mostrado en el sitio web móvil

Con los números de transferencia de llamadas de Google, los profesionales de marketing canadienses tienen la capacidad de medir las llamadas que reciben de los anuncios patrocinados.

El número de teléfono local es preferido por los prospectos

Al utilizar un número de Google transferencia de llamada como extensión de llamada o en un anuncio de solo llamada, Google asigna un número de teléfono único al anuncio. Puede ser un número gratuito o un número local que se muestra en un anuncio mientras se muestra en tabletas, portátiles o computadoras de escritorio.

Si el anuncio se muestra en un teléfono inteligente (dispositivos iPhone o Android), se muestra un botón de llamada en el que se puede hacer clic. A continuación, los propietarios de negocios pueden analizar sus llamadas entrantes con el llamador de código regional, la duración de la llamada y en las conversiones.

Número de transferencia de llamadas de Google que se muestra en su sitio web

«Aunque las extensiones de llamada y todos los anuncios son muy eficientes, muchos clientes potenciales quieren conocer mejor su empresa haciendo clic en un anuncio de Google y obtener más información sobre sus productos y servicios propuestos en su sitio web» declarado por Amit Agarwal, director de producto de Google Ads.

La función de conversión de llamadas sitio web es poderosa ya que transfiere automáticamente las llamadas procedentes de un número de transferencia de llamadas de Google desde su sitio web. A continuación, puedes identificar y medir las llamadas generadas a partir de un clic de un anuncio de Google.

Cuando un usuario de Internet hace clic en el número de teléfono de su sitio web o marca directamente desde su teléfono, puede asignar un valor de conversión a la llamada o una palabra clave del anuncio que ha atraído al cliente.

Un seguimiento riguroso para más conversiones

Es posible indexar llamadas de más de 5 minutos, por ejemplo, lo que puede permitirle automatizare y optimizar las palabras clave generando llamadas de calidad. Factores tales como; tipo de dispositivo utilizado, localización y tiempo de llamada están integrados.

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¿Cuál es el futuro de la publicidad web?

Veinte años después del lanzamiento del primer anuncio de banner, la publicidad web sigue siendo una herramienta de marketing clave. Creciendo consistentemente. En 2014, representó la mayor parte de los gastos de publicidad con crecimiento de dos dígitos.

El surgimiento de la publicidad web

El 27 de octubre de 1994 nació la publicidad web en el sitio web de la revista Wired.

Wired habría imaginado que algún día sería responsable de la mayoría de posibles   ingresos de su sitio web. Desde entonces, los anuncios de banner se ven en todas partes y se han convertido en una parte clave de cualquier negocio.

Publicidad web, ¿qué es?

La publicidad web es una táctica de marketing para las empresas que se esfuerzan por hacer que su sitio web sea rentable. Es ante todo una herramienta para promocionar sus productos y servicios en la web.

Este tipo de publicidad está dirigida a un público en particular, es decir, a los usuarios de Internet ofrecen un excelente retorno de la inversión (ROI) para los responsables del anuncio. Es muy recomendable trabajar con empresas especializadas como redes publicitarias o agencias web para la gestión de sus campañas publicitarias.

Se consideran un puente entre las empresas (que desean ejecutar una campaña publicitaria) y los editores (propietarios de sitios web que ofrecen su espacio de visualización a la publicación de anuncios de banner).

Anuncio de banner, el formato estándar en publicidad web

Una campaña de publicidad web a menudo adopta la forma de anuncios de banner, ya sea como un gráfico, un enlace patrocinado, o como copia.

Muestra de tecnologías asociadas con formatos de banner

Pop-up : después de un clic en un banner, una nueva ventana abiertas como un anuncio. Este formato muy intrusivo puede ser bloqueado por los navegadores.

Pop-unders: un banner abierto en la página web siguiendo sobre un ratón. Este formato proporciona más información al usuario de Internet sin ser intrusivo.

Rich media : indica el uso del código JavaScript, Flash, sonido y vídeo en los anuncios de banner, lo que permite más interacción

Los diferentes métodos de pago de la publicidad web

PPC corresponden a un método de pago proporcional basado en el número de clics en un anuncio de banner.

CPM corresponden al método de pago basado en el número de pantallas. A menudo se utiliza en sitios web de alto tráfico (más de un millón de páginas vistas por mes).

CPV correspondes al número de visitantes que han hecho clic en el anuncio y luego realizar una compra del producto o servicio propuesto.

Retargeting: ¿el futuro de la publicidad web?

Retargeting se trata de dirigirse a un usuario de Internet en función de los sitios web que han visitado, las búsquedas realizadas y otras acciones web.

Este método de publicidad web le permite utilizar los datos recopilados como sexo, edad, país, etc. Este nuevo proceso de compra muy complejo está poniendo revolucionando el mundo de la publicidad web al ofrecer una herramienta de marketing menos intrusiva y ultra-dirigida. Herramienta de marketing.

Por último, parece que vemos cada vez menos anuncios de banner y anuncios web más integrados y mejor dirigidos. Esto significa publicidad menos intrusiva en la web y más relevantes, anuncios de banner de calidad.

Con el retargeting y su sistema de información preciso, estamos entrando en la era de las tecnologías publicitarias en la que las impresiones publicitarias serán tratadas individualmente con la ayuda de algoritmos. Las pujas y el retargeting en tiempo real son a partir de ahora parte del juego.

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Mida y analice su llamada de seguimiento para maximizar el retorno de su inversión

¿Sabías que el 43% de las conversiones son desde un teléfono? Y que el 65% de las empresas consideran el servicio de llamadas como la fuente más rentable de calidad de prospectos.

La mayoría de sus clientes potenciales se ponen en contacto con su empresa por teléfono y a menudo, las personas que se contacta directamente con usted por teléfono son porque tienen una necesidad urgente de sus productos o servicios.

Todo esto subraya la importancia de que las empresas miden y rastrean las llamadas que se originan en su campaña web de PPC.

¿Qué es Call-tracking?

Call-tracking se trata de asignar un número de teléfono único que puede agregar a su sitio web o material promocional.

A continuación, desde este número, puede grabar sus llamadas entrantes y todas las fechas vinculadas a estas llamadas. También puede elegir diferentes números de teléfono dependiendo del método de comunicación que sus clientes potenciales utilizan para llegar a su empresa.

Esta técnica de varios números le permite analizar los resultados de su campaña de comunicación en función de los canales utilizados. Esta solución de seguimiento de llamadas también permite mostrar con la modalidad dinámica sus números de llamada en su sitio web en función de la fuente de visita del usuario de Internet.

¿Por qué realizar un seguimiento de sus llamadas desde Google Ads?

  • Para medir con precisión el retorno de su inversión (ROI) en la referencia de compra
  • Gestionar eficientemente las llamadas de la campaña PPC
  • Para seguir las llamadas generadas por una campaña o una palabra clave específica

Cuando conoce el origen de sus clientes potenciales telefónicos, le permitirá tomar decisiones estratégicas sabias y determinar de manera más eficaz su presupuesto de marketing y estrategia de venta.

Sin datos telefónicos, las empresas se limitan únicamente a los datos de análisis través de formularios web, esto se traduce en importantes clientes fuera de línea sin seguimiento y pérdida de ventas.

El beneficio del seguimiento de las llamadas de Google Ads:

¿Qué palabras clave impulsan las conversiones?

Más de la mitad de los profesionales del marketing dicen que aumentar el número de llamadas entrantes generadas por sus campañas de publicidad web (Google Ads) es su prioridad, ya que las llamadas telefónicas tienen una tasa de conversión más alta.

El uso de una herramienta para realizar un seguimiento del número de llamadas entrantes no sólo le permiten ahora con precisión qué palabras clave lleven a las llamadas, sino que también le permite medir el retorno de su inversión (ROI) de sus campañas publicitarias web.

A continuación, puede centrarse en el uso de las palabras clave que convierten de forma efectiva más clientes potenciales sin conexión y eliminan las palabras clave que tienen un rendimiento deficiente en el contexto de una campaña de PPC. 

¿Qué datos se obtienen cuando se realiza un seguimiento de una llamada?

Seguimos la duración de cada llamada; grabamos la conversación e informamos de una variedad de datos como geotargeting (zona geográfica del emisor), tipo de dispositivo utilizado para realizar la llamada de teléfonos inteligentes, línea terrestre y más.

Así es como funciona el seguimiento de llamadas en 4 pasos:

  1. Un cliente potencial realiza una búsqueda web, consulta tu anuncio y hace clic.
  2. A continuación, se redirigen a una página de destino en la que se muestra un número de teléfono único que podemos rastrear (por ejemplo, una extensión de llamada de Google Ads)
  3. A continuación, el usuario de Internet hace clic (o llamadas) el número en este paso la llamada se transmite a su empresa.
  4. Una vez establecido el identificador conecta con su empresa, se recopilan los datos de la persona que llama, incluida la palabra clave que llevó a la llamada, la duración de la llamada y la campaña publicitaria de origen.

Determina el número de llamadas generadas por cada uno de sus anuncios

Todos sabemos, es más fácil demostrar el retorno de la inversión de sus conversiones web con Google Analytics en particular en comparación con las adquiridas por las tácticas definidas.

Un software de seguimiento de llamadas le permite a partir de entonces rastrear fácilmente el retorno de la inversión (ROI) de sus conversiones telefónicas como resultado de una campaña de PPC.

A continuación, tiene una imagen clara (web y fuera de línea) de sus gastos de PPC.

Mejore el servicio al cliente mediante el seguimiento de tus llamadas

Otra ventaja del seguimiento de llamadas es que a través del análisis de sus llamadas también conocerá las expectativas e intereses de sus clientes y posibles clientes. Verá sus preguntas comunes y lo bien que su empresa proporciona respuestas.

Además, descubrirá cómo sus clientes potenciales llegaron a conocer su empresa y a través de la grabación de las llamadas, verá que su equipo de ventas se comunica con ellos por teléfono. Usted puede mejorar su servicio al cliente cumpliendo con sus expectativas mientras optimiza sus campañas de adquisición de cliente.

¿Le gustaría saber más sobre el seguimiento de llamadas?

Amauta Marketing está ofreciendo este nuevo servicio.

Póngase en contacto con nosotros y hablar con un experto en (514) 907-2131 o visita la sección dedicada a esto en nuestro sitio web.