No siempre parece fácil distinguir entre negocios B2B y B2C si no trabajas en el campo del marketing digital y, más específicamente, si tus actividades comerciales se llevan a cabo en gran medida en motores de búsqueda en Canadá.
Amauta Marketing en Laval, con clientes por todo Quebec, Canadá y el extranjero, conocen a fondo el mercado de Google y se ha especializado en marketing digital durante muchos años.
Nos distingue entre B2B y B2C por entender mejor estas abreviaturas, pero también para establecer estrategias que aumenten tu participación de mercado en los motores de búsqueda.
B2B y B2C en Marketing Digital
Los expertos en marketing digital que tienen tanto tipos de negocios como tipos clientes que les dirán que comprenden las diferencias entre B2B y B2C lo cual es importante y fundamental para desarrollar estrategias digitales ganadoras para sus clientes.
El término B2B, ampliamente utilizado en el ámbito de las agencias de marketing, se refiere a la relación de empresa a empresa. En pocas palabras, la B a B se refiere a todos los medios utilizados para conectar a las empresas con el fin de facilitar los intercambios, ya sean productos, servicios o información entre ellas.
Podemos citar el caso de una agencia de contenidos que comercializa una oferta de servicios profesionales con una gran empresa de comunicaciones, proponiendo sus servicios de revisión de comunicaciones internas y externas. Por lo tanto, esta empresa contratará con otra empresa.
En cuanto a la abreviatura B2C (Empresa a Consumidor), se refiere a la relación entre empresas y consumidores. Se refiere más a los productos y bienes destinados al público en general.
Los expertos de B a C utilizan técnicas de marketing dirigidas al público en general en el contexto de una actividad puramente comercial. Uno puede pensar aquí en un concesionario de automóviles que vende automóviles nuevos y usados a individuos.
En resumen, la mayoría de las veces, el marketing B2B se centra en las decisiones de compra orientadas a los procesos, mientras que el marketing B2C se centra en las decisiones orientadas a satisfacer las emociones del consumidor.
Marketing Digital y las Relaciones con los Clientes
A partir de estas dos distinciones, B2B en la era de las comunicaciones digitales se trata de la capacidad de las empresas para generar clientes potenciales mediante la construcción de relaciones más personales que generalmente impulsan los negocios a largo plazo.
Construyes tu marca al destacarte de tus competidores y establecer relaciones personales que te mantendrán en el ciclo de compra.
B2C, por otro lado, se trata más de conducir a los consumidores (público en general) a productos o servicios en el sitio web de la PYME ( pequeña y mediana empresa) o gran empresa de su cliente para impulsar las ventas.
A menudo, la estrategia utilizada será la de la publicidad de Google, destacando los productos que están destinados al público en general. No es sorprendente que las empresas B2C valoren claramente la eficiencia y se centren en lo transaccional.
En resumen, las empresas B2B trabajan en un mercado más especializado, a menudo llamado nicho.
Por el contrario, las empresas B2C se centran en un mercado más grande y a mayor escala. Es por eso que buscan desarrollar relaciones transaccionales que den resultados.
¡Amauta Marketing, un estratega digital de elección!
En el corazón de las estrategias digitales, Amauta Marketing en Laval es líder en marketing digital y sigue de cerca las tendencias globales del mercado web. Con su equipo de especialistas, Amauta Marketing no pasa por alto nada.
Aunque la compañía hace una distinción entre B2B y B2C en la era de las comunicaciones digitales, es muy consciente de que cada vez más profesionales y particulares buscan una proximidad real con las empresas antes de depositar su confianza en ellas y hacer negocios.
En este sentido, domina el mercado de Google y el de otros buscadores en Canadá, porque sabe que una empresa, antes de especializarse en B a B o B a C, es ante todo una entidad de persona a persona que debe ser conocida y entendida.
Las mejores estrategias provienen de conocer a la empresa y a su público. Amauta Marketing sabe cómo hacer las cosas en el orden correcto.
Confíe sus estrategias digitales a especialistas que lo entiendan, confíe su próxima campaña a Amauta Marketing, ¡bueno en todos los aspectos!