En ce début d’année 2015, nous souhaitons partager avec vous le beau succès de notre client Les Anges de la Coiffure qui connait une hausse de ses revenus et de sa notoriété grâce à ses efforts et investissements Web depuis sa création.

Qui sont Les Anges de la Coiffure?

Après avoir perdu son emploi dans l’aéronautique, Sylvie Bourget décide de concrétiser son rêve avec Kathy Roy, créer un salon de coiffure spécialisé dans les prothèses capillaires (perruques) à Montréal (Saint-Léonard). La vocation de ce salon de coiffure pas comme les autres est de redonner l’estime et la confiance en soi aux personnes souffrant de problèmes de cheveux suite à des traitements de chimiothérapie ou tout simplement dû à une calvitie avancée.

Misez sur Internet pour lancer votre entreprise

Dès le début, les propriétaires décidèrent d’investir temps et argent dans leur site Internet, qui est devenue une véritable vitrine de leur savoir-faire, de la qualité de leurs services et de l’ambiance conviviale qui règne au salon. «On a compris, en questionnant nos premiers clients, que le site avait été important dans leur décision parce que la plupart l’avaient visité avant de venir nous voir, et ce, même s’ils nous avaient connus par une publicité, un dépliant ou une carte professionnelle», explique Sylvie Bourget au journaliste de La Presse.

Optimisez votre site Web pour être trouvé sur les moteurs de recherche

La grande majorité de leurs clients ont découvert le salon par son Site Internet, ce qui prouve qu’un bon référencement naturel, le choix des mots clés utilisés dans le Site Web, permet d’être trouvé par les internautes à la recherche de ce type de services. De plus, plus votre référencement organique est de qualité, plus Google ou les autres moteurs de recherche (Yahoo, Bing) vous positionneront dans les premières pages de résultats de recherche. Le site Internet des Anges de la Coiffure étant constamment enrichi par de nouveaux contenus pertinents (photos, textes), il reçoit d’excellents commentaires de leurs clients.

Convertissez davantage de prospects avec la publicité Internet

Pour maximiser vos chances d’attirer de nouveaux clients sur votre site Internet, il peut être judicieux de conjuguer vos efforts sur le Web avec une campagne de publicité Internet sur Google Adwords pour booster le nombre de visites, le trafic sur votre site Internet et ainsi générer de nouveaux leads. Si votre site Web n’est pas optimal pour la conversion, vous pouvez toujours créer une page de destination pour mettre en avant un produit ou service spécifique et appelez les internautes à l’action avec un formulaire de contact.

Utilisez votre site Internet comme un vecteur de croissance pour votre PME

Alors même que la création d’un site Web peut sembler fastidieuse et coûteuse, toute PME devrait se doter d’un site Internet même très simple afin d’avoir une présence en ligne. «Ç’a été utile à un tel point qu’on a atteint en deux ans l’objectif de clientèle qu’on s’était fixé sur un horizon de cinq ans, affirme-t-elle. Ça va super bien!» confie Sylvie Bourget. Un site Internet même non marchand peut permettre de générer de nouveaux prospects pour votre entreprise et de les convertir en clients en dévirtualisant votre relation.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque

«Avec le temps, c’est surtout le bouche-à-oreille qui nous amène de nouveaux clients, dit-elle, mais même ceux-là visitent le site internet avant de nous appeler. C’est vraiment un réflexe que la plupart des gens ont maintenant.» déclare la propriétaire du salon. Comme le dit si bien Sylvie Bourget, la notoriété de votre entreprise va au-delà d’Internet et ce qui compte vraiment au fond c’est la qualité du service que vous offrez à votre clientèle qui va favoriser le bouche-à-oreille. D’ailleurs, c’est grâce à sa notoriété sur Internet que le salon a été contacté par La Presse pour témoigner de l’importance d’un site Web pour une PME. Consultez l’article complet paru le 6 janvier 2015 ici.

Venez vivre une expérience unique et chaleureuse

L’équipe des Anges de la Coiffure est composée de spécialistes passionnés par leur métier. Qu’il s’agisse d’une coupe de cheveux, d’un nouveau look ou d’une consultation pour une prothèse capillaire (perruques, volumateurs, postiches ou toupets), vous trouverez une personne à l’écoute de vos besoins ! Visitez leur site Web ici.

Faites confiance à Amauta Marketing pour la création de votre site Web

Il y a 5 ans, la collaboration des Anges de la Coiffure avec Amauta Marketing a commencé par la création de leur site Web convivial, puis la gestion et l’ajout de contenus au quotidien (texte, photos) et enfin l’optimisation pour le référencement naturel sur les moteurs de recherche. Visionnez le témoignage des propriétaires du salon Les Anges de la Coiffure sur nos services en marketing Web ici.

Démontrez votre expertise et votre savoir-faire, démarquez-vous de vos compétiteurs, donnez envie aux internautes de venir vous rencontrer, attirez de nouveaux clients et augmentez vos revenus grâce au Web!

Source Photo: La Presse

 

Le référencement naturel (SEO, Search Engine Optimization) peut s’avérer un processus lent et les entreprises en activité dans des secteurs compétitifs peuvent ne jamais parvenir à apparaître sur la première page de résultats des moteurs de recherche. C’est l’une des raisons pour laquelle il y a de plus en plus d’investissements effectués en publicité sur Internet. « La publicité Internet est une stratégie de marketing qui vous offre des résultats rapides, mesurables, et avec le plus grand retour sur investissement (ROI). » En effet, il s’agit d’un système d’enchères ou paiement par clic (PPC), c’est à dire que vous ne payez que lorsque l’internaute qui est à la recherche de vos produits ou services dans les moteurs de recherche clique sur votre annonce publicitaire et accède à votre site web. Il est conseillé de faire appel à un expert en publicité web qui possède les compétences techniques pour mener à bien une campagne de publicité en ligne.

Voici ce qu’il peut faire pour vous:

  • Lister les mots clés pertinents
  • Gérer le paramétrage de votre compte Google Webmaster Tool
  • Déterminer votre budget (PPC) mensuel
  • Optimiser votre annonce sponsorisée
  • Créer votre page de destination ou d’atterissage (page web vers laquelle pointe votre campagne de publicité Internet)
  • Suivre votre campagne publicitaire au quotidien
  • Mesurer les résultats de votre campagne

Une campagne Google Adwords pourrait vous coûter très cher si vos mots clés ne sont pas pertinents, si vous n’avez pas les compétences et le temps pour effectuer le suivi et les ajustements nécessaires en cours de campagne.

Voici 10 raisons pour embaucher un expert en publicité en ligne:

  1. La recherche de mots clés n’est pas une mince affaire

La recherche de mots clés est primordiale à votre succès sur Internet. C’est une première étape clé sur laquelle l’expert en marketing web passe énormément de temps tout au long de la campagne de publicité en ligne. Si vous choisissez un terme mal ciblé ou non pertinent, votre budget mensuel s’envolera rapidement, ne vous rapportant que peu ou pas de résultats. Voici les sources pour rechercher des mots clés :

  • Avec Google Keywords Tool (gratuit)
  • Dans la communication corporative de votre entreprise
  • Auprès de la concurrence (sites web)
  • Dans votre secteur d’activité
  1. La rédaction de l’annonce publicitaire pour générer un fort taux de conversion

L’un des atouts principaux d’un expert en publicité Internet est sa capacité à effectuer une veille et une analyse concurrentielle sur le web. En effet, il sait comment construire des annonces publicitaires pertinentes, il analyse celles de vos concurrents et il crée des annonces qui convertissent grâce à son expérience. Une annonce Google Adwords n’est pas un travail d’amateur, chaque terme a son importance afin d’augmenter le nombre de clics sur votre publicité et ainsi générer du trafic qualifié vers votre site web voire même convertir des prospects en nouveaux clients.

  1. Le suivi de la campagne et l’analyse des données exigent une expertise technique

Le fondement de toute bonne campagne de publicité Internet réside dans le suivi et l’analyse des données récoltées (tracking), comme la provenance des internautes. Une analyse minutieuse vous indiquera quelles annonces publicitaires et mots clés sont les plus susceptibles de vous attirer davantage de conversions. L’installation d’un code de suivi Google (Google tracking code) dans votre page de destination ou votre site web demande des connaissances de base en programmation HTML. Il est préférable de demander à votre webmestre ou à votre programmeur de faire l’installation à votre place. Si vous souhaitez toutefois suivre vos indices/ventes en provenance des appels téléphoniques, des installations et de l’expertise supplémentaires seront alors nécessaires.

  1. Comprenez-vous toute la terminologie de la publicité Internet?

Vous savez certainement ce que signifie « paiement par clic », mais connaissez-vous la signification des termes: CPM, CPC, CPA? Vous êtes découragé? Et qu’en est-il de la différence entre impressions, vues et requêtes? Savez-vous ce que l’expression « remarketing » signifie? Pourtant, il est crucial de comprendre ces termes pour effectuer la gestion quotidienne de vos campagnes publicitaires en ligne.

  1. Le réglage des paramètres d’une campagne peut être compliqué

Dans votre compte Google Adwords, il y a de nombreux paramètres que vous devez comprendre et ajuster afin de prodiguer une visibilité optimale de vos annonces sponsorisées sur les moteurs de recherches. Voici quelques paramètres de ciblage essentiels:

  • Zone géographique: ville, région, pays, rayon
  • Budget mensuel
  • Réseau des partenaires Google (Google Search Partners)
  • Appareils (téléphones mobiles, tablettes,etc.)
  • Langues
  • Stratégie d’enchère (bid strategy)
  • Mode de diffusion de l’annonce (dates de début/fin, horaires et jours)

Sans une compréhension de ces paramètres et sans expérience de la publicité en ligne, vous risquez de payer beaucoup trop cher et pour un trafic pas toujours qualifié. Un expert en publicité Internet v Sans les précieux conseils d’un spécialiste ou une certaine expérience, comment pourriez-vous savoir?

  1. Qu’est-ce qu’une page de destination efficace selon vous?

La « pertinence » n’est pas seulement un terme utilisé en référencement web (SEO), il a également son importance dans la publicité Internet. Plus votre page de destination est pertinente, moins vous dépenserez pour convertir les internautes en clients. L’expert en marketing web ne comprend pas seulement les principes de conception d’une page d’atterrissage, il sait aussi comment évaluer sa pertinence. Le test A/B est une technique employée par l’expert en marketing web pour comparer plusieurs pages d’atterrissage entre elles et améliorer les conversions. Cette comparaison peut en effet révéler une différence de taux de conversion entre 1 % à 5 %.

  1. Connaissance de votre industrie et expérience avec d’autres clients

Il est fort probable que votre expert en publicité Internet ait déjà travaillé avec d’autres clients de votre domaine d’activité. La plupart des agences en marketing web n’accepteront pas de collaborer avec vos concurrents directs. Néanmoins, si elles ont déjà mené une campagne de publicité en ligne pour des entreprises semblables à la vôtre, cela pourrait être bénéfique pour vous.

  1. Restez à l’affût des dernières tendances en marketing Internet

Un spécialiste en marketing se tient informé sur les dernières tendances en lisant des blogues, les sites de nouvelles et la presse spécialisée. Il assiste même à des événements (dont ceux de réseautage) et conférences dans son domaine plusieurs fois par année pour rester à jour. Il peut également compter sur les conseils avisés de ses partenaires et ses collègues qui ont tous une expertise et des compétences propres (programmation, graphisme, rédaction, stratège etc.).

  1. Avez-vous vraiment le temps?

Si vous êtes chef d’entreprise, vous vous affairez probablement déjà à des centaines d’autres missions chaque jour. Avez-vous vraiment le temps de gérer votre propre compte Google Adwords et de lui accorder l’attention nécessaire? De nombreux spécialistes en marketing abordent la publicité Internet avec une attitude plus décontractée en pensant que cela est plus simple que le référencement web (SEO).

  1. Faites des économies en embauchant un expert en marketing Internet

Pourtant, avec la publicité en ligne, vous payez chaque fois qu’un internaute clique sur votre annonce et votre budget mensuel aura tendance à augmenter tous les mois. Alors, une mauvaise gestion de votre campagne publicitaire Google Adwords peut vous coûter très cher et de manière exponentielle. À moins de détenir des compétences techniques, la certification Google Adwords et de l’expérience en référencement web (SEO) et publicité Internet, vous devriez toujours faire appel à un expert en marketing web afin d’économiser temps et argent! Un expert en marketing web possède des connaissances en analyse de données provenant de vos propriétés web (en utilisant l’outil Google Analytics notamment) et il vous brossera un portrait objectif de votre présence en ligne. Ensuite, votre consultant vous fera les recommandations adaptées pour atteindre vos objectifs (notoriété, conversions, ventes). Avec une campagne de publicité en ligne (comme Google Adwords) vous obtiendrez des résultats très rapides (comparé au référencement naturel), cela va générer du trafic ciblé, qualifié et augmenter les conversions ou les ventes (pour les sites transactionnels).

Souhaitez-vous améliorer votre présence en ligne, augmenter vos ventes sur votre site transactionnel ou générer de nouveaux leads sur Internet? Faites confiance à Amauta Marketing et apprenez-en davantage sur notre service de publicité Internet.

Pour la plupart des entreprises, un site web constitue la destination clé des internautes et une vitrine en ligne.  Intégrez ces éléments à vote site Internet afin de générer du trafic, attirer de nouveaux clients et augmenter vos ventes !

1. Optimisez votre site web pour favoriser les conversions

Incitez les consommateurs à communiquer avec vous via un numéro de téléphone, un formulaire web ou un onglet de clavardage en direct. 66 % des petites entreprises n’ont pas l’option formulaire pour effectuer une demande d’information. Source: BIA/Kelsey

2. Ajoutez un lien vers vos pages de médias sociaux

Des plateformes comme Facebook, Twitter et LinkedIn aident les prospects à obtenir l’information avant l’acte d’achat notamment en consultant les avis de consommateurs. 7 utilisateurs québécois des médias sociaux sur 10 (69,8%) suivent au moins un organisme, une entreprise ou une personnalité sur les médias sociaux. Source: NETendances 2014

3. Rendez votre site convivial aux appareils mobiles

Proposez à portée de clic l’option d’appel, de géolocalisation (carte Google Maps), les heures d’ouverture et des informations sur le produit ou service. 46 % des consommateurs utilisent leur téléphone cellulaire pour effectuer des recherches sur des produits, des services et géolocaliser des entreprises. Source: Marketing Land

4. Créez un blogue avec du contenu pertinent

Proposez des articles utiles et compréhensibles à vos prospects mais aussi facilement accessibles et partageables sur les médias sociaux (téléchargeables). Optimisez le contenu de votre site Web pour le référencement sur les moteurs de recherche avec des mots clés pertinents. 28% des personnes interrogées déclarent partager des contenus avec plus de 100 collègues et 59% des acheteurs les partagent avec plus de 25 collègues. Source: CMO Council

5. Utilisez des vidéos captivantes

Utilisez des vidéos captivantes pour établir votre crédibilité et attirer des visiteurs avec des démonstrations de produits et des témoignages clients. 85 % des internautes visionneront une vidéo sur un produit qui les intéresse pendant au moins 1 minute. Source: eMarketer

6. Rendez votre site Internet facile d’utilisation

Un temps de chargement de la page d’accueil trop long, des liens qui ne fonctionnent pas, des pages utilisant Flash et une navigation difficile, sont autant de désagréments qui peuvent faire fuir vos prospects. 40 % des internautes quitteront une page web si elle met plus de trois secondes à se télécharger. Source: Econsultancy