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Que nous réserve 2023 sur le plan de la publicité numérique ?

Peu importe le domaine, il n’est jamais trop tôt pour se préparer à l’arrivée d’une nouvelle année. C’est encore plus vrai lorsque l’on parle du marketing web, un domaine qui évolue au rythme frénétique de l’Internet, qui est lui-même en constante évolution.

Chez Amauta Marketing, chef de file dans le domaine du marketing web à Laval, nous sommes là pour vous permettre de voir ce que l’avenir nous réserve pour l’année 2023 sur le plan de la publicité numérique.

Les médias sociaux toujours importants

Depuis leur modeste début il y a quelques décennies, les médias sociaux ont grandement évolué. Aujourd’hui, ils sont une réalité de notre quotidien qui semble nous suivre, peu importe où nous allons.

Récemment, cependant, une baisse de confiance des consommateurs dans les médias sociaux a été remarquée par les analystes. Ce qui pousse certains à s’inquiéter pour l’importance publicitaire de ces médias.

En revanche, cette baisse ne veut pas pour autant dire que les réseaux sociaux ne sont plus un choix important lorsque l’on parle de marketing numérique. En effet, même avec une certaine baisse de confiance, les médias sociaux demeureront des joueurs très importants pendant les années à venir.

Au niveau de la publicité numérique, il sera toujours aussi crucial d’avoir une présence sur les plateformes de réseaux sociaux pour se faire voir et présenter son produit au plus grand public possible.

Il serait possible, cependant, que le choix des plateformes à prioriser soit différent de celui des dernières années. Par exemple, si on remarque une baisse plus importante de la popularité de Facebook, la plateforme TikTok, de son côté, est dans la force de l’âge.

La rapidité à l’avant-plan

La publicité numérique doit aller droit au but.

Avec TikTok et ses vidéos courts qui prennent de plus en plus de place sur le marché, il est clair que la tendance va vers le plus court, le plus évident.

Le temps pendant lequel on peut tenir l’attention d’un auditoire est à la baisse. La durée des publicités doit suivre cette tendance pour assurer son efficacité sur le marché le plus vaste possible.

Les messages doivent être simples, mais efficaces pour réussir à être un outil de marketing efficace sur les plateformes numériques modernes.

Le début de la fin pour les cookies tiers

Les cookies tiers, ce sont des fichiers intégrés par un site différent de celui que l’on visite. Leur but est de suivre le parcours de l’internaute sur le web.

Quoique la fin officielle des cookies tiers sur les plateformes Google ait été repoussée à 2024, il sera déjà important de se préparer à cette éventualité. En effet, avec beaucoup d’autres navigateurs qui bloquent déjà les cookies tiers, l’ajout de Google à la liste mettra un autre clou dans le cercueil.

Donc, même si la fin de cette pratique sur les plateformes Google n’est que pour l’année prochaine, il est essentiel de commencer la transition dès que possible.

Beaucoup d’outils utilisés pour le marketing web utilisent les cookies tiers pour maximiser leur performance. Ils subiront donc une diminution de leurs résultats et certains arrêteront même de fonctionner.

L’expérience du consommateur au sommet

La plupart des algorithmes et intelligences artificielles sont optimisés pour la même chose : créer la meilleure expérience possible pour l’utilisateur.

Par exemple, les mises à jour de SEO durant l’année 2022 ont mis l’emphase sur le contenu le plus utile pour l’utilisateur. De plus, les contenus longs ont la cote de popularité dans les moteurs de recherche. Cette tendance lourde nous suivra encore pour plusieurs années.

Avec cette tendance vers l’expérience utilisateur comme point central de ces algorithmes, il est important de faire du marketing qui se concentre principalement sur le client et la qualité de son expérience.

Ne pas sous-estimer les vieux modèles

C’est facile de ne plus savoir où donner de la tête en voyant toutes ces nouvelles plateformes, idées et concepts. Le monde digital est en constante évolution, mais on ne doit pas pour autant abandonner les classiques.

Par exemple, les podcasts, qui sont une forme de divertissement qui semble aller à l’encontre de l’idée de rapidité, sont bel et bien là et toujours vivants.

En effet, ce n’est pas parce que de nouvelles plateformes gagnent en popularité qu’il faut complètement délaisser celles qui ont fait leurs preuves dans le passé.

Tous ces grands concepts sont bien importants, mais il ne s’agit que de quelques exemples des nombreuses choses à considérer lorsque l’on parle de l’évolution de la publicité numérique pour l’année 2023 qui ne fait que commencer.

Si vous ne voulez pas vous en faire avec tout ça, faites confiance aux experts. Pour tous vos besoins en marketing web, consultez nos professionnels dévoués qui possèdent une longue feuille de route. Amauta Marketing est là pour vous !

N’attendez pas que les clients potentiels vous filent entre les doigts, contactez-nous dès maintenant !

B2B et B2C à l’ère du marketing numérique

Il ne semble pas toujours facile de distinguer les types d’entreprises B2B et B2C si vous ne travaillez pas dans le domaine du marketing numérique et, plus spécifiquement, si vos activités professionnelles se passent largement sur les moteurs de recherche au Canada.

Amauta Marketing à Laval, avec ses clients qui proviennent de partout au Québec, au Canada et à l’étranger, connait à fond le marché Google et se spécialise depuis de nombreuses années dans le marketing numérique.

Il distingue pour nous le B2B et le B2C pour mieux comprendre ces abréviations, mais aussi afin d’établir des stratégies qui vous feront augmenter vos parts de marché sur les moteurs de recherche.

B2B et B2C dans le marketing numérique

Les experts du marketing digital, qui ont pour clients les deux types d’entreprises, vous mentionneront qu’il est important, voire fondamental, de comprendre les différences B2B et B2C pour mettre au point des stratégies numériques gagnantes pour leurs clients.

Le vocable B2B, largement utilisé dans le jargon des agences de marketing, fait référence à la relation business to business. Plus simplement, le B to B touche à tous les moyens utilisés pour mettre en relation des entreprises en vue de faciliter les échanges, que ce soit au niveau des produits, des services ou des informations entre elles. On peut citer le cas d’une agence de contenu qui commercialise une offre de services professionnels avec une grande boîte de communications en proposant ses services de révision des communications internes et externes. Cette entreprise va donc contractualiser avec une autre entreprise.

Quant à l’abréviation B2C (business to consumer), elle fait référence aux relations qu’entretiennent les entreprises et les consommateurs. On parle davantage de produits et de marchandises destinés au grand public. Les experts B to C utiliseront des techniques marketing destinées cette fois au grand public dans le cadre d’une activité purement commerciale. On peut penser ici à un concessionnaire automobile qui vend des véhicules neufs et d’occasion aux particuliers.

Bref, la plupart du temps, le marketing B2B met l’accent sur les décisions d’achat axées sur les processus, alors que le marketing B2C met l’accent sur les décisions axées cette fois sur les émotions en vue de satisfaire les besoins des consommateurs.

Marketing numérique et relations avec les clients

À partir de ces quelques distinctions, le B2B, à l’ère des communications numériques, repose sur la capacité pour les entreprises de générer des leads en misant sur l’établissement de relations plus personnelles qui stimulent généralement les affaires à long terme. Vous construisez votre marque en vous démarquant de vos concurrents et en établissant des relations personnelles qui vous garderont dans le cycle d’achat.

En revanche, le B2C cherche davantage à pousser les consommateurs (grand public) vers des produits ou services sur le site web de la PME ou de la grande entreprise de votre client dans le but de stimuler les ventes. Souvent, la stratégie utilisée sera celle de la publicité Google, mettant en lumière les produits qui sont destinés au grand public. On ne se surprendra pas que les entreprises B2C valorisent nettement l’efficacité et mettent l’accent sur le transactionnel.

Bref, les entreprises B2B travaillent dans un marché plus spécialisé, souvent appelé niche. A contrario, les entreprises B2C mettent l’accent sur un marché plus étendu et à grande échelle. C’est d’ailleurs pour cette raison qu’elles cherchent à développer des relations transactionnelles qui donneront des résultats.

Amauta Marketing, un stratège numérique de choix !

Au cœur des stratégies numériques, Amauta Marketing à Laval est un chef de file en marketing digital et suit de près les tendances mondiales du marché web. Avec son équipe de spécialistes, Amauta Marketing ne néglige rien.

Bien que l’entreprise distingue du tout au tout le B2B et le B2C à l’ère des communications numériques, elle sait parfaitement que de plus en plus les professionnels comme les particuliers recherchent une réelle proximité avec les entreprises avant d’accorder leur confiance et faire des affaires.

À cet égard, elle domine le marché Google et celui des autres moteurs de recherche au Canada, puisqu’elle sait qu’une entreprise, avant de se spécialiser B to B ou B to C, est avant toute chose une entité de personne à personne qu’il faut connaitre et apprivoiser. Les meilleures stratégies émanent d’ailleurs lorsqu’on connait l’entreprise et ses publics. Amauta Marketing sait faire les choses dans le bon ordre.

Confiez vos stratégies numériques à des spécialistes qui vous comprennent, confiez votre prochaine campagne à Amauta Marketing, bon sur toute la ligne !

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Toutes les agences web ne travaillent pas dans le meilleur intérêt de leurs clients.

Qui vous choisissez comme agence web pour vos besoins en publicité Google Ads est une décision importante. Faites le bon choix et votre entreprise connaîtra la croissance. Mais, faites le mauvais choix et vous finirez par perdre de l’argent et des opportunités d’affaires.

La publicité Google Ads peut être déroutante et certaines agences web préfèrent garder leurs clients dans l’obscurité. Elles se cachent derrière des termes techniques et propres à l’industrie du web pour justifier des tarifs exorbitants en échange de gains ridicules. Faites attention à celles qui renoncent aux frais de configuration et de gestion simplement pour vous hameçonner. Assurez-vous qu’elles fournissent les efforts nécessaires pour configurer et gérer votre compte adéquatement, et ce, dès le départ. La publicité Google Ads peut être dispendieuse, ce pourquoi vous aurez besoin d’une solide stratégie et d’une configuration complète pour vous assurer que votre compte est géré avec rigueur et ainsi éviter de gaspiller votre argent. Investir dans une configuration de qualité dès le départ peut vous faire économiser des milliers de dollars à long terme. Voici quelques indices pratiques pour vous permettre de savoir si votre agence web gère bien votre compte ou pas.

 Votre compte. Assurez-vous d’être le propriétaire de votre compte Google Ads et non votre agence web. Vous devez pouvoir accéder à votre compte Google Ads en tout temps. Certaines agences web, en lieu et place, vont vous vendre un concept de rapports mensuels question de vous rassurer en prétendant vous fournir toute l’information nécessaire sur votre compte. N’achetez pas ça, c’est un mensonge. Plus souvent qu’autrement, ces rapports ne fournissent aucune information financière et mettent l’emphase sur le nombre de clics reçus plutôt que sur le coût par clic. La majorité de ces clics sont aussi dépensés dans l’affichage web parce que c’est pas mal moins dispendieux que la publicité de référencement web où précisément vous devriez mettre l’essentiel de votre argent pour vous assurer que le nom de votre entreprise se retrouve devant les bonnes personnes à la recherche de vos produits et/ou services. Payez toujours votre compte avec votre propre carte de crédit. De cette façon vous saurez combien d’argent vous investissez dans votre publicité.

Mots-clés. Votre agence web devrait investir l’essentiel de votre argent dans des mots-clés d’une très grande valeur pour votre entreprise en appliquant la règle du 80-20 qui présume que 80 % du trafic dans votre site web proviendra de seulement 20 % de vos mots-clés. Ce sont ces mots-clés qui ont plus de chance de convertir. Vous voulez vous assurer d’apparaître le plus souvent possible par le biais de ces mots-clés. De cette façon, vous pourrez saisir toutes les opportunités d’affaires qui s’offriront à vous.

 Position de tête. Si vous ne voyez pas vos annonces sur Google avant la page deux voire la page trois, vous passez à côté de sérieuses opportunités d’affaires. Vous voulez vous assurer que vos annonces s’affichent dans les trois premières positions. Idéalement, en deuxième position qui est moins dispendieuse que la première. Moins il y a de compétition plus c’est facile pour les clients potentiels de trouver votre entreprise.

Clics gaspillés. Si vous recevez des appels qui n’ont rien à voir avec votre entreprise, c’est parce que votre agence web est paresseuse, ne mise que sur des termes généraux et des mots-clés non-pertinents ou n’ajoute pas de mots-clés négatifs. Ce qui a pour conséquence de gaspiller des clics et de dilapider votre budget publicitaire.

 “Change History”. Il y a une façon rapide et facile de savoir combien de temps votre agence web investi dans votre compte Google Ads. C’est une fonction qui s’appelle “Change History” qui vous indique le nombre de changements fait dans votre compte à tous les mois ou plus précisément la quantité de travail réalisée à chaque mois. Comme vous payez par mensualité, vous devriez voir les changements que votre agence web apporte à vos mots-clés, vos annonces et prolongations, vos mises et budgets, et pas juste vos mises.

Gestion de votre compte. Aucun programme d’automation ne peut comprendre l’environnement compétitif et les subtilités de votre industrie comme un vrai professionnel expérimenté qui peut formuler une stratégie ou un plan de match pour vous permettre de vous différencier de votre compétition. Rien ne peut remplacer un travailleur acharné.

Trafic. Vous devez comprendre que mettre l’emphase sur « générer plus de trafic » vers votre site web ne veut pas dire « générer plus d’opportunités d’affaires ». Certaines agences web vont vous promettre de générer plus de trafic et respecter leur promesse. Mais ce faisant, elles ne pourront répondre à vos véritables attentes. Parce que dans les faits, ce que vous voulez vraiment c’est plus de “leads” et plus de revenus. Pas plus de trafic. Parce que plus de trafic ne génère pas plus de “leads”. Il vous faut donc du trafic pertinent et qualifié pour générer plus de “leads”. Plus souvent qu’autrement, votre budget publicitaire est gaspillé par manque de pertinence en produisant des clics non valides qui dilapident votre argent en vous offrant très peu de résultats concrets.

Rencontres trimestrielles. Il est primordial que vous rencontriez votre agence web sur une base régulière pour qu’elle vous présente les résultats de vos campagnes, que vous lui partagiez votre point de vue et même changer votre stratégie publicitaire si nécessaire.

En résumé, la publicité Google Ads est une excellente source de “leads” et ventes mais seulement si votre compte est géré adéquatement. Autrement, vous gaspillerez beaucoup d’argent et n’obtiendrez rien en retour. N’attendez pas un autre mois pour nous téléphoner et profiter d’un audit gratuit si vous pensez que votre compte n’est pas géré adéquatement. Parce que chaque mois qui passe est un autre mois d’argent gaspillé et d’opportunités d’affaires manquées.

 

Amauta Marketing

 

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Google redevable de la TVQ

À compter du 1er juin, Google devra reverser la taxe de vente du Québec (TVQ) à Revenu Québec, comme devront le faire également d’autres entreprises internationales du numérique telles Apple, Amazon, Netflix et Spotify, entre autres, qui vendent des services et des produits dits « incorporels ».

Pour une concurrence plus saine

L’objectif annoncé par le gouvernement de M. Legault est de fournir un cadre commercial plus équitable aux entreprises locales qui n’ont jamais bénéficié de cette largesse de ne pas percevoir la TVQ à 9,975 % et dont les prix étaient donc plus élevés pour le consommateur. Il s’agit aussi de récupérer plus de 150 millions de dollars d’ici 2022-2023, comme l’expliquait le gouvernement du Québec en 2018.

Revenu Québec fournit d’ailleurs la liste de 76 entreprises internationales soumises à ces nouvelles règles. En revanche, le gouvernement fédéral n’a pas suivi le gouvernement du Québec dans cette direction et n’impose toujours pas le versement de la taxe sur les produits et services (TPS) à 5 % aux géants du numérique.

Votre facture sera modifiée dès samedi

Que vous utilisiez des services vidéo en continu sur Netflix, que vous achetiez des produits en ligne sur Amazon ou que votre entreprise se serve des services de Google Ads pour analyser le comportement de sa clientèle et gérer ses campagnes de publicité en ligne, vous verrez donc votre facture modifiée avec l’ajout de la TVQ dès samedi.

Si vous avez des questions à ce sujet, n’hésitez pas à nous en parler. Comme toujours, nous sommes à votre écoute et souhaitons vous faciliter la vie.

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Les parts de marché de Google au Canada

En février 2019, Google raflait 92,81 % de parts de marché au Canada en tant que moteur de recherche. Un chiffre qu’on ne peut pas ignorer quand on se préoccupe de référencement. En Amérique du Nord, le géant domine en effet très largement les parts de marché de ses trois principaux concurrents : Bing (4,17 %), Yahoo! (2,07 %) et DuckDuckGo (0,66 %).

Une ascension fulgurante

À la fin de 2018, Google a fêté ses 20 ans. Depuis son lancement, cette entreprise a crû de manière quasi exponentielle. « Quand Larry Page et Sergey Brin ont fondé Google le 7 septembre 1998, ils n’avaient que quatre ordinateurs, leur ingéniosité et 100 000 $ […] Dix ans plus tard, le géant employait 20 000 personnes et affichait une valeur boursière de 150 milliards de dollars US », indiquait TVA Nouvelles en 2008. Une autre décennie a passé et le nombre d’employés a maintenant dépassé 72 000. La capitalisation boursière de la firme de Mountain View, en Californie, atteint 570 milliards de dollars américains avec un bénéfice de 19,5 milliards en 2016. Difficile, pour les concurrents, de garder la cadence. Si l’on recense les moteurs de recherche multilingues dans le monde, on en trouve une dizaine, dont quatre vraiment sérieux : Yahoo et Bing, les deux plus importants, se sont regroupés dans le cadre d’un partenariat. Au Canada, DuckDuckGo, MSN et, dans une moindre mesure, Baidu, arrivent loin derrière.

Les clés du succès

Pourquoi ce succès comme moteur de recherche? Essentiellement en raison de l’investissement en recherche et développement consenti par Google pour mieux comprendre les questions des internautes. De la recherche personnalisée à l’analyse sémantique des requêtes en passant par l’amélioration du système de classement grâce à des critères de plus en plus pertinents, Google agit indéniablement comme chef de file. Adoptant une culture de remise en question permanente, le moteur modifie aussi régulièrement son algorithme. Par ailleurs, Google a été l’un des premiers à présenter ses résultats de recherche de façon claire et à les agrémenter d’images et de photos, séduisant les plus paresseux ou les moins technos d’entre nous. Enfin, l’entreprise propose aussi tout un éventail de produits facilitant la recherche et permettant de mieux afficher les résultats : Google Maps, Street View, YouTube, Google Flights, Knowledge Graph, etc.

Si l’on peut se réjouir de la présence d’autres moteurs de recherche, ce qui crée une saine émulation dans ce monde éminemment concurrentiel, il n’en reste pas moins que Google demeure LA référence en matière de référencement aujourd’hui et qu’il est impératif de comprendre et de parler son langage. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour une séance d’interprétation!

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L’influence de l’IA sur Google Ads

L’intelligence artificielle (IA) aide Google Ads à améliorer la performance des publicités. Mieux, Google se sert maintenant de l’IA pour suggérer des publicités et les envoyer automatiquement dans votre compte d’entreprise.

Choisir et vérifier l’emplacement des annonces

L’objectif de l’intelligence artificielle est de simuler l’intelligence humaine grâce à de puissants ordinateurs. En combinant l’IA avec les données et l’historique de vos campagnes publicitaires, par exemple la localisation des leads, les heures de conversion et les mots clés à la source de la conversion, vous obtiendriez des suggestions très intéressantes. L’idée est de déterminer les publicités qui fonctionnent le mieux. Par exemple, au début de 2018, Google Auto Ads a été déployé. Ce logiciel utilise l’apprentissage automatique (machine learning) pour positionner les publicités au meilleur endroit sur la page que visionne l’internaute. De plus, en avril 2018, la plateforme Google Ads a annoncé qu’elle utilisait l’IA pour renforcer ses contrôles et éviter ainsi que des publicités se retrouvent près de contenus sujets à polémique.

Suggérer des annonces à partir de l’IA

Google a également informé les publicitaires et les équipes marketing qu’elle commençait à suggérer des publicités aux entreprises en tenant compte des enseignements de l’IA. L’objectif était de déterminer les publicités les mieux adaptées en fonction des résultats. Ces annonces sont maintenant envoyées dans le compte Google Ads des entreprises. Si vous laissez votre compte en pilote automatique, ces publicités seront générées automatiquement au bout de 14 jours. Vous pouvez bien sûr en profiter, mais sachez que vous pouvez aussi refuser cette fonctionnalité et utiliser les analyses pour prendre vous-même vos décisions. De cette manière, vous restez maître de votre compte et de vos campagnes publicitaires. En effet, l’objectif de Google est d’inciter les internautes à cliquer. Mais avoir plus de clics pour Google ne veut pas forcément dire avoir plus de clients ou faire plus de ventes pour votre entreprise : les clics ne sont pas tous équivalents. Un œil humain est nécessaire pour obtenir le meilleur des deux mondes.

Il est donc essentiel que vous poursuiviez l’analyse de votre taux de conversion ou que vous en discutiez avec votre équipe marketing. Bien que l’IA soit très utile, ne faites pas l’impasse sur votre propre intelligence et continuez à étudier les résultats chiffrés de vos campagnes avec attention. Vos ventes en dépendent!

Communiquez avec l’équipe d’Amauta Marketing pour en savoir plus.

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Les tendances marketing à surveiller en 2019

L’année 2019 commence, et avec elle se prépare un cortège de nouveautés. Le marketing numérique continue en effet d’évoluer rapidement grâce aux techniques qui se développent, mais aussi en raison des nouvelles exigences des consommateurs. L’essentiel en cinq points.

  1. Personnalisation à grande échelle – Plus ça va, plus le profil et le parcours des consommateurs se diversifient. Pour attirer de nouveaux clients, continuez à utiliser la technique de la segmentation, toujours efficace en marketing, mais privilégiez alors les étapes de vie des clients, plutôt que leur âge, pour viser des sous-groupes aux habitudes similaires. L’idéal? La personnalisation de masse. Pour cela, l’étude des données peut grandement vous aider et l’intelligence artificielle vient en renfort.
  2. Mégadonnées et intelligence artificielle – Les données structurées (essentiellement chiffrées) sont maintenant largement rattrapées par des données non structurées (messages textes, vidéos, images, etc.). Cette abondance et cette diversité des mégadonnées rendent leur analyse difficile. Toutefois, en 2019, les progrès en intelligence artificielle devraient faciliter cette analyse et influencer durablement les outils de marketing numérique. Restez à l’affût!
  3. Percée des chatbots – Pour accompagner vos clients et répondre immédiatement aux questions les plus courantes, les assistants personnels ou chatbots, déjà utilisés en 2017 et 2018, devraient consolider leur présence sur les sites Web cette année. Pour savoir comment les installer et en tirer profit, consultez-nous.
  4. Recherche vocale – Autre tendance qui a le vent dans les voiles : les requêtes par saisie vocale. Elles prennent de plus en plus de place dans la vie des consommateurs en raison de l’utilisation croissante d’assistants numériques et d’appareils intelligents pour la maison. C’est un élément à ne pas négliger si vous souhaitez bonifier votre offre. Pour mettre ce système en place, sachez qu’il est nécessaire d’adapter le SEO. Nous vous en parlerons en détail avec plaisir.
  5. Influenceurs locaux – Enfin, faire appel à des influenceurs est toujours aussi prisé en 2019. La vraie nouveauté, toutefois, c’est d’utiliser des influenceurs locaux. À moins d’être une multinationale ou une entreprise de commerce électronique bien établie, votre marketing sera avant tout local. Recherchez alors les influenceurs locaux de votre sphère d’activité et réfléchissez à un partenariat à long terme.

Voilà donc matière à réflexion pour la nouvelle année! Mais quoi que vous souhaitiez faire, pensez à intégrer les nouvelles fonctionnalités dans une stratégie numérique d’ensemble pour de meilleurs résultats. Bonne année 2019!

 

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Figurer dans Google My Business : un atout pour votre entreprise

Pour tous ceux et celles qui possèdent un magasin, un local ou un restaurant, Google My Business est indispensable. Et si vous offrez des services dans une zone géographique donnée sans avoir de bureau physique, être inscrit peut aussi se révéler très positif.

L’interface Google My Business (GMB) existe depuis juin 2014. Ce service, gratuit, permet de situer votre entreprise sur une carte par l’intermédiaire d’annuaires, de fournir des informations clés à vos clients potentiels ou existants et de communiquer avec eux. Selon certains, 50 % des recherches sur téléphone intelligent concerneraient une adresse locale. En plus d’être l’un des principaux fournisseurs de ce type de service, Google My Business offre aussi d’autres avantages. En voici quatre.

  1. Attirer les clients locaux – En fournissant votre adresse exacte ou votre zone de chalandise dans Google My Business, vous attirez de nombreux clients locaux, que vous aurez plus de chance de fidéliser parce que vous aurez l’occasion de leur parler et d’établir une relation de proximité avec eux.
  1. Renforcer le référencement naturel – Votre présence sur Google My Business vous donne également un meilleur positionnement dans les recherches Google puisque l’outil participe au référencement naturel (SEO) de votre marque. Soyez minutieux et renseignez de façon identique les mêmes informations (nom de l’entreprise, coordonnées, etc.) dans tous les outils de référencement pour faciliter le travail des moteurs de recherche.
  1. Communiquer autrement – Google My Business est un canal de communication qui s’ajoute à votre site Web. Affichez vos heures d’ouverture, ajoutez des photos — par exemple de votre devanture —, publiez des vidéos à partir de YouTube ou organisez des visites virtuelles avec Business View pour diversifier votre contenu. Vous pouvez même discuter en direct. L’outil permet aussi aux clients de laisser des avis sur les services ou produits vendus par votre entreprise. Prenez soin de répondre le plus souvent possible : cela démontre votre sens du service et votre engagement. Le fait de répondre à une critique en proposant une solution améliorera considérablement votre image de marque.
  1. Analyser le comportement des internautes – L’onglet « Insight » vous permet d’accéder à une multitude d’analyses pour vérifier la visibilité de votre entreprise (nombres de fois que l’information a été vue), l’auditoire (analyse par âge, sexe et pays) et l’implication de votre public (comment il réagit aux informations publiées). Profitez du tableau de bord qui regroupe toutes les fonctions.

D’utilisation facile, Google My Business peut aussi s’inscrire dans une stratégie globale de référencement. Dans ce cas, il est important de prendre le temps d’analyser votre situation numérique actuelle, vos objectifs et les moyens que vous souhaitez mettre en place. Amauta peut vous aider à concrétiser tout cela de manière efficace. Parlons-en!

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Le référencement naturel (SEO) : pourquoi c’est indispensable

Investir dans l’optimisation de site Web pour les moteurs de recherche ou Search Engine Optimization (SEO) n’a pas toujours la cote. Pourtant, le référencement naturel est essentiel pour garantir une présence numérique de premier ordre et attirer de nouveaux clients. Il a de nombreux avantages, dont quatre à retenir.

  1. Avoir un site optimisé et référencé de façon naturelle donne une image de sérieux et de constance, qui développe la confiance des utilisateurs à l’égard de votre marque. En fournissant aux internautes du contenu de qualité et en indexant correctement votre site, vous attirerez les utilisateurs qui hésitent devant les résultats issus du référencement payant et vont directement sur les sites qui privilégient le référencement naturel. Vous élargirez donc votre base de clients potentiels.
  2. L’optimisation permet d’accéder au cheminement de pensée des internautes en étudiant par exemple leur comportement sur votre site Web. Vous pouvez ainsi repérer les mots clés importants pour eux et les combiner aux informations fournies par le générateur de mots clés de Google. Vous pouvez par ailleurs influencer leur cheminement en améliorant la structuration interne de votre site ainsi que son maillage interne et externe.
  3. Un bon référencement naturel vous évite de faire les frais d’un changement d’algorithme de Google. En août 2018, Google a modifié son algorithme (on a parlé de la Medic update, car cette mise à jour concernait en priorité les sites en lien avec la santé, mais elle a finalement touché tous les sites) semant la panique dans plusieurs sites Web. Une optimisation régulière, basée sur un contenu de qualité et une indexation technique solide, vous permet de rester à flot, peu importe les tempêtes numériques.
  4. Le SEO se mesure bien et est rentable. Grâce à l’outil Google Analytics que vous pouvez lier à votre site Web, vous avez accès à toute une série de diagrammes qui vous renseignent sur l’activité de votre site et en disent long sur les préférences de vos clients potentiels. Évidemment, un professionnel pourra vous faire gagner du temps en analysant les données pour vous et vous conseiller dans la mise en place d’une stratégie numérique qui correspond à vos besoins.

Vous ne pouvez pas faire l’impasse sur un SEO de qualité si vous voulez valoriser votre site Internet. Le SEO assoit votre marque, lui donne de l’envergure et soutient vos campagnes de marketing Web. Ne vous privez pas de ce formidable tremplin, demandez-nous conseil.

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Profitez de la certification Google Partners

Travailler avec une agence Google Partners est un atout indéniable. En 2018, Amauta Marketing a de nouveau obtenu sa certification pour le plus grand plaisir de toute l’équipe et la satisfaction de ses clients, qui bénéficient de nombreux avantages.

  1. Des compétences et une expertise reconnues – La certification est une preuve que votre agence possède les compétences techniques et l’expertise nécessaire à l’utilisation des paiements par clic (PPC) et des campagnes de publicité AdWords. Ses membres ont été évalués et connaissent les bonnes pratiques de Google.
  2. La maîtrise des fonctionnalités – Les campagnes AdWords peuvent devenir relativement complexes selon vos objectifs d’affaires. La certification Google Partners garantit que l’agence connaît bien les différentes options et configurations des outils pour vous donner un résultat optimal, tant en qualité qu’en coût.
  3. Une qualité de service vérifiée – Google conduit régulièrement des suivis de la performance de votre agence pour que vous obteniez le meilleur service possible dans le cadre de vos campagnes de publicité Adwords. Ce qui vous permet d’investir en toute sérénité, sachant qu’on prendra soin de vos intérêts.
  4. L’accès à des conseils privilégiés – L’un des grands avantages, pour une agence certifiée, est d’avoir rapidement accès à un représentant de Google qui peut répondre à de nombreuses interrogations, sur le plan technique comme sur la gestion des comptes client.
  5. Toutes les nouveautés en primeur – Enfin, la certification Google Partners permet à votre agence d’être au fait des derniers développements de fonctionnalité ou d’application et de vous les offrir avant que vos concurrents n’y aient eux-mêmes accès. Un excellent moyen d’être à l’avant-garde sur votre marché!

Alors, n’attendez plus et venez découvrir tout ce qu’Amauta Marketing peut faire pour vous!